Conceptualisation et mesure de la performance globale intégrée à travers le déploiement de démarches RSE dans le secteur de l'économie sociale et solidaire
Auteur / Autrice : | Andréas Maitre-Ferri |
Direction : | Marc Bonnet |
Type : | Projet de thèse |
Discipline(s) : | Sciences de gestion |
Date : | Inscription en doctorat le 01/09/2020 |
Etablissement(s) : | Lyon 3 |
Ecole(s) doctorale(s) : | École doctorale Sciences économiques et gestion (Lyon) |
Résumé
Cette thèse traite de la problématique de la performance globale dans l’économie sociale et solidaire (ESS). Ce secteur, autrefois marginalisé, est composé de divers acteurs cherchant à combiner la défense de leur raison d’être sociale avec des exigences financières grandissantes et se retrouve ainsi mis en exergue au regard de la généralisation des enjeux de développement durable. Face à des entreprises qui communiquent et mettent en pratique de plus en plus de démarches de responsabilité sociétale (RSE), l’ESS peut être perçue comme un modèle organisationnel responsable par vocation. La réalité est toutefois plus nuancée et les dernières évolutions règlementaires et concurrentielles ont même eu tendance à remettre en cause ce présupposé. Les valeurs sociales de l’ESS demeurent toutefois un facteur clé de la performance de ce secteur qu’il est nécessaire de revigorer et revaloriser au travers d’une démarche structurée de RSE. C’est en conduisant une recherche-intervention au sein d’une organisation partenariale du secteur de l’ESS que nous avons cherché à expérimenter le potentiel de structuration et de valorisation de la performance globale que peut offrir une démarche RSE. Par la mise en exergue des convergences et spécificités de l’ESS et de la RSE et d’un état de l’art des méthodologies et outils de mesure et d’intégration de la performance globale, cette recherche confirme le potentiel de performance de la RSE pour l’ESS. En particulier, la thèse montre l’intérêt d’une approche qualimétrique de la performance globale pour des organisations défendant une raison d’être sociale.