L’opposant à l’innovation organisationnelle dans les Ressources Humaines : pour une lecture renouvelée de la théorie des rôles

The antagonist to organizational innovation in Human Resources : for a renewed reading of role theory

• Auteur / Autrice : Sébastien Knockaert
• Direction : François Grima, Jean Avenel
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de Gestion
• Date : Soutenance le 03/12/2021
• Etablissement(s) : Paris 12
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Organisations, marchés, institutions
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire Interdisciplinaire d'étude du Politique Hannah Arendt (Créteil) - LIPHA - Laboratoire Interdisciplinaire d’étude du Politique – Hannah Arendt / LIPHA-UPEC
• Jury : Président / Présidente : Olivier Meier
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : François Grima, Jean Avenel, Nathalie Commeiras, Jean-Philippe Denis, Isabelle Royer
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Nathalie Commeiras, Jean-Philippe Denis

Mots clés

Mots clés contrôlés

Résistance au changement

Mots clés libres

Champion

Theorie des roles

Transformation digitale

Opposant

Antagonist

Champion

Role theory

Digital transformation

Résumé

Avec ce travail de recherche exploratoire, nous avons tenté de dresser les contours du rôle d’opposant. Cet opposant, comme le champion, a vocation à prendre place dans l’écosystème des rôles et, par la même, à renouveler la lecture de la théorie des rôles.Le cadre de cette définition de l’opposant s’inscrit dans la mise en place d’innovation dans les organisations. Si la question de l’innovation a largement été étudiée par les économistes et les sociologues dans sa dimension technologique, les travaux traitant de l’innovation organisationnelle n’ont pas connu le même écho. De la même manière, peu de travaux étudient les acteurs de l’innovation alors que les dispositifs et les systèmes d’innovation ont connu une large audience.Le corpus scientifique de la théorie des rôles associés à l’innovation porte principalement son attention sur le rôle de champion et cela dès les années 1960. Ces travaux mettent en lumière le rôle déterminant, stratégique voire héroïque du champion. Ce travail permettra de nuancer cette position de quasi-monopole du champion dans la littérature en rappelant que peu à peu les rôles des « nonchampions » se sont incarnés. Si le champion demeure un rôle prédominant et complexe, nous apporterons une vision plus nuancée en en présentant les rôles connexes principaux que sont le gatekeeper, le sponsor et l’expert et nous présenterons les contours du rôle d’opposant. Ce dernier, à bien y regarder, est présent de longue date, en filigrane dans la littérature. Il serait dans l’ombre du champion voire, écriront certains, comme un contrepoint au champion si ce n’est un acteur qui se définit en miroir du champion.Proposer l’ajout d’un nouveau rôle passe par en préciser les contours. Cela revient à s’attacher à la compréhension l’émergence, aux caractéristiques personnelles de cet acteur. Autrement dit : qui est-il ? C’est aussi comprendre quel est son mode d’action pour tâcher de mener à bien son action. Enfin, une fois l’action menée, quelles sont les conséquences de l’opposition ? Cette question s’entend à deux niveaux. D’une part, quelles conséquences sur les projets innovants l’opposant a-t-il eu ? Et d’autre part, quel impact la tenue de ce rôle cela a-t-il eu sur sa carrière ?

With this exploratory research work, we have attempted to draw up the contours of the antagonist role. This opponent, like the champion, is intended to take its place in the ecosystem of roles and, by the same token, to renew the reading of the theory of roles.The framework of this definition of the antagonist is part of the implementation of innovation in organisations. While the question of innovation has been widely studied by economists and sociologists in its technological dimension, the work dealing with organisational innovation has not had the same echo. Similarly, few works study the actors of innovation, whereas innovation devices and systems have been widely studied.The Role Theory’s literature associated with innovation focuses mainly on the role of the champion and has done so since the 1960s. This literature highlights the decisive, strategic, and even heroic role of the champion. This research dissertation will make it possible to qualify this quasi-monopoly position of the champion in the literature by recalling that little by little the roles of the 'nonchampions' have been embodied. While the champion remains a predominant, complex role, we will provide a more nuanced vision by presenting the main related roles of Gatekeeper, Sponsor and Expert, and we will propose the outline of the role of the antagonist. The latter, on closer inspection, has long been present in the literature. He or she would be in the shadow of the champion, or even, some would say, as a counterpoint to the champion, if not an actor who defines himself or herself in the mirror of the champion.Proposing the addition of a new role means specifying its contours. This means focusing on understanding the emergence and personal characteristics of this new role, in other words: who is he or she? It also means understanding his or her mode of action in order to try to carry out the action. Finally, once the action has been carried out, what are the consequences of the opposition? This question can be understood on two levels. On the one hand, what consequences did the antagonist have on the innovative projects? And on the other hand, what impact did the holding of this role have on his or her career?