Analyse compréhensive du comportement opportuniste des acteurs sur les plateformes de co-création

Comprehensive analysis of actors’ opportunistic behavior in co-creation platforms

• Auteur / Autrice : Fatiha Boukouyen
• Direction : Joël Brée
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 14/12/2020
• Etablissement(s) : Normandie en cotutelle avec Université Abdelmalek Essaâdi (Tétouan, Maroc)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale économie-gestion Normandie (Caen)
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation : Université de Caen Normandie (1971-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Normandie innovation marché entreprise consommation (Rouen ; 1992-....)
• Jury : Président / Présidente : Jean-François Lemoine
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Joël Brée, Jean-François Lemoine, Abdellah Houssaini, Saida Marso, Aîda Mimouni, Nouredine Belhsen
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Jean-François Lemoine, Abdellah Houssaini

Mots clés

Mots clés contrôlés

Profit

Économie collaborative

Réseaux sociaux (Internet)

Personnalité

Culture

Motivation (psychologie)

Coopération (psychologie)

Compétition (psychologie)

Coopétition

Dilemme du prisonnier

Opportunisme

Création de valeur

Crowdsourcing

Mots clés libres

Economie collaborative

Crowdsourcing

Prisoner’s Dilemma

Motivations

Benefits

Personality

Online social networks (Co-creation platforms)

Sharing economy

Opportunism

Value creation

Cooperation

Competition

Coopetition

Culture

Résumé

La littérature des plateformes de co-création s’est généralement focalisée sur les participants (i.e., la foule) et a investigué leurs motivations, leurs caractéristiques et les stratégies qu’ils peuvent adopter (i.e., coopération, compétition, coopétition). C’est ainsi que les chercheurs ont négligé l’étude de l’opportunisme malgré que son importance ait été évoquée dans certains travaux de recherche. Pour combler ce gap théorique, notre recherche a pour objectif d’explorer et de comprendre le comportement opportuniste des acteurs de co-création (i.e., marques, plateformes et participants) dans le contexte virtuel, plus particulièrement celui des plateformes de co-création, et ce en utilisant la méthode de la Netnographie sur deux plateformes de co-création internationales et un forum de discussion dédié à différents créateurs. Le cadre théorique de notre travail de recherche, les principaux résultats et les apports théoriques, méthodologiques et managériaux sont présentés dans les chapitres correspondants.

The literature on co-creation platforms has been mainly focused on studying the crowds (i.e., participants) and that by investigating their motivations, their characteristics, and the strategies they use (i.e., cooperation, competition, coopetition). Therefore, researchers did not study opportunism even if its importance has been emphasized in prior research. To fill this gap, our research aims to explore and understand opportunistic behavior of actors or co-creators (i.e., brands, platforms, and participants) in the virtual context, especially that of co-creation platforms, using the method of Netnography in two famous co-creation platforms and a forum which is dedicated to different creators. Our research background, the main results as well as theoretical, methodological, and practical implications are presented in the related chapters.