Co-opétition et performance créative dans le crowdsourcing d'idées

Co-opetition and creative performance in idea crowdsourcing

• Auteur / Autrice : Mehdi Elmoukhliss
• Direction : Christine Balagué
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 05/06/2018
• Etablissement(s) : Université Paris-Saclay (ComUE)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences de l'Homme et de la société (Sceaux, Hauts-de-Seine ; 2015-2020)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut Mines-Télécom-Business School. Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (Evry, Essonne)
• Partenaire(s) de recherche : établissement opérateur d'inscription : Université d'Évry-Val-d'Essonne (1991-....)
• Jury : Président / Présidente : Emmanuelle Le Nagard
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Christine Balagué, Emmanuelle Le Nagard, Christophe Benavent, Éric Vernette, Hervé Dumez
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Christophe Benavent, Éric Vernette

Mots clés

Mots clés contrôlés

Produits nouveaux

Créativité dans les affaires

Crowdsourcing

Coopétition

Mots clés libres

Co-Création

Concours d’idées

Résumé

Dans une démarche de co-création et d’innovation ouverte, les entreprises utilisent des plateformes de crowdsourcing d’idées pour collecter les idées des consommateurs. Ce travail doctoral porte sur un nouveau modèle de plateforme, qui s’appuie simultanément sur la compétition et la coopération pour mobiliser la foule (le modèle de « co-opétition »). Son usage pose la question de son efficacité pour susciter des idées nombreuses et innovantes, par rapport aux modèles classiques basés uniquement sur la compétition ou la coopération. Pour répondre à cette question, nous avons mis en place deux expérimentations qui nous permettent de comparer quantitativement l’effet de la co-opétition, de la compétition et de la coopération sur la créativité des participants.Nos résultats indiquent que la co-opétition et la compétition renforcent la créativité des individus, contrairement à la coopération. Ils montrent un effet d’interaction positif entre la coopération et la compétition, qui traduit une influence plus importante de la co-opétition sur la créativité que celle de la seule compétition. Ces effets s’expliquent par le rôle médiateur de l’ambivalence motivationnelle, et non par celui de l’ambivalence émotionnelle. L’attitude envers l’indépendance modère l’effet direct des modèles d’interdépendance sur la qualité des idées, tandis que l’attitude envers la compétition et l’attitude envers la coopération n’ont pas d’influence significative. Cette recherche contribue à la littérature sur la créativité et le crowdsourcing d’idées, ainsi qu’à la littérature émergente sur la co-opétition entre individus.

In order to open their innovation process and co-create value with consumers, companies use idea crowdsourcing platforms, allowing them to gather innovative ideas from the crowd. This doctoral thesis studies a new platform model mixing competition with cooperation, called the « co-opetition » model. Our research question is : does the co-opetition model enhance consumer’s creative performance, comparing with classical models based on competition or cooperation ?To answer this question, we have conducted two experiments aiming at quantitatively comparing co-opetition, competition and cooperation effects on participant’s creative performance.Results show that co-opetition and competition enhance creativity, while the hypothesized positive effect of cooperation is not supported. There is a significant interaction effect between competition and cooperation : co-opetition increases creativity more than competition alone. We find also a significant mediating effect of motivational ambivalence, while the hypothesized mediation effect of emotional ambivalence is not supported. Attitude towards independance moderates the direct effects of co-opetition and competition on idea quality, while attitudes towards cooperation and competition do not. Our work contributes to the creativity and innovation literature, as well as the emerging interindividual co-opetition reseach stream.