Les capacités dynamiques pour l'innovation et les modèles d'internationalisation des entreprises basées sur les nouvelles technologies : une étude de cas multiple avec les PME Brésiliennes

The dynamic capabilities for innovation and the internationalization patterns of technology-based firms : a multiple case study with Brazilian SMEs

• Auteur / Autrice : Bárbara Ilze Semensato
• Direction : Gilles Roehrich, Fábio Lotti Oliva
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 30/05/2016
• Etablissement(s) : Université Grenoble Alpes (ComUE) en cotutelle avec Universidade de São Paulo (Brésil)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale sciences de gestion (Grenoble ; 1997-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion (Grenoble)
• Jury : Président / Présidente : Celso Cláudio de Hildebrand e‏ Grisi
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Christophe Fournier
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Nathalie Prime, Francisco Antonio Serralvo

Mots clés

Mots clés contrôlés

Planification stratégique

Nouvelles entreprises internationales

Brésil

Petites et moyennes entreprises

Mots clés libres

Internationalisation des Entreprises

Innovation

Capacités Dynamiques pour l’Innovation

Petites et Moyennes Entreprises

Business Internationalization

Innovation

Dynamic Capabilities for Innovation

Small and Medium Enterprises

Résumé

La mondialisation des marchés et de la compétitivité internationale de plus en plus dans les deux dernières décennies ont fourni à l’entrée des entreprises concurrentes sur le marché, parmi lesquels les petites entreprises. Notamment reconnus pour leur importance sociale et économique, les petites entreprises des secteurs de l’activité de l’industrie, du commerce et des services sont, en termes numériques, la grande majorité des entreprises au Brésil. Compte tenu de l’importance de cet objet de la recherche, cette recherche a comme objectif général d'explorer la relation entre l’orientation à l'innovation et les modèles d'internationalisation des petites et moyennes entreprises (PME). Pour atteindre cet objectif principal, trois objectifs spécifiques sont établis, qui sont l’étude du processus et du modèle d’internationalisation de petites et moyennes entreprises basées sur les nouvelles technologies et l’étude des capacités dynamiques pour l’innovation inhérente au processus et au modèle d’internationalisation des PMEs. Les capacités dynamiques d’innovation dirigent le développement de l’innovation technologique, à savoir, l’innovation des produits, procédés et services, favorisant également le développement d’innovation non technologique, en d’autres termes, de Marketing et de l’organisation. En outre, les capacités dynamiques renforcent positivement sur la compétitivité des petites entreprises dans les marchés intérieurs et internationaux. Le fondement théorique de cette recherche réside dans les théories de l’Internationalisation, de l’École Comportementale et de l’École Économique, de l’Internationalisation des Entreprises, et les théories de l’Innovation, se référant aux Capacités Dynamiques pour l’Innovation. Afin de mieux comprendre l’objet de la recherche, pour chaque sujet il y a une section concernant les PME. La diversité sectorielle des participants les entreprises a contribué à l’ampleur des résultats sur les capacités dynamiques de l’innovation des PME brésiliennes, ainsi que d’identifier leurs modèles d’internationalisation. D’après une étude qualitative, l’analyse montre que les PME brésiliennes cherchent à se différencier par l’innovation dans leurs marchés internationaux d’exploitation. En ce qui concerne les modèles d’internationalisation des PME brésiliennes, ils diffèrent à certains critères que celles figurant dans la littérature. Par conséquent, l’analyse des capacités dynamiques de l’innovation montre que les petites entreprises brésiliennes ont un fort potentiel pour le développement de l’innovation, même avec l’existence de barrières externes. Sur l’internationalisation, les PME de l’étude ont des modèles internationaux spécifiques, exigeant, par conséquent, critères approches par rapport à la littérature. Des contributions académiques, la recherche présente l’analyse des capacités dynamiques d’innovation liées à la configuration d’internationalisation des PME brésiliennes, présentant les variables émergents aux thèmes de recherche. Enfin, comme les contributions managériales, l’analyse des cas permettent de vérifier comment les entreprises cherchent à se positionner de manière concurrentielle sur les marchés internationaux.

The globalization of markets and the growing international competitiveness in the last two decades have provided the entry of competing firms in the market, among which are small firms. Notably recognized for their social and economic importance, small enterprises of the industry, trade and services sectors of activity are, in numerical terms, the vast majority of businesses in Brazil. Given the importance of this object of research, this research has as general objective to explore the relationship between the innovation orientation and the internationalization patterns of small and medium enterprises (SMEs). To achieve this general objective, three specific objectives are drawn, which are the study of the internationalization process and patterns of small-and-medium-sized technology based firms and the study of dynamic capabilities for innovation inherent to the distinct internationalization process and patterns of the SMEs. The dynamic capabilities for innovation drive the technological innovation development, namely, innovation in products, processes and services, also fostering the non-technological innovation development, in other words, the Marketing and the organizational. In addition, the dynamic capabilities impact positively on the competitiveness of small businesses in domestic and international markets. The theoretical basis of this research lies in the Internationalization Theories, from the Behavioral School and the Economic School, for Business Internationalization, and the Innovation Theories, referring to the Dynamic Capabilities for Innovation. In order to better understand the object of research, for each topic there is a section concerning to the SMEs. The sectoral diversity of the participants firms contributed to the magnitude of results on the dynamic capabilities for innovation of Brazilian SMEs, as well as to identify their internationalization patterns. From a qualitative study, the analysis show that Brazilian SMEs seek to differentiate through innovation in their international operating markets. Regarding the internationalization patterns of Brazilian SMEs, they differ in some criteria than shown in the literature. Therefore, the analysis of dynamic capabilities for innovation shows that small Brazilian companies have high potential for the innovation development, even with the existence of external barriers. Concerning the internationalization, the SMEs of the study have specific international patterns, requiring, therefore, criteria approaches in relation to literature. As academic contributions, the research presents the analysis of dynamic capabilities for innovation related to the pattern of internationalization of Brazilian SMEs, presenting emerging variables from the research themes. Finally, as managerial contributions, the analysis of the cases enables verifying how firms seek to position themselves competitively in international markets.