Contribution a l'elaboration d'un mode de pilotage de l'organisation a forte composante benevole - analyse spectrale du pilotage de l'organisation vivante cas d'experimentations

A contribution to the development of a new mode of strategic management focused on non-profit organisation mostly staffed with voluntary workers a spectral analysis of the living organisation with experimentation cases

• Auteur / Autrice : Miguel Delattre
• Direction : Henri Savall
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences économiques
• Date : Soutenance en 1998
• Etablissement(s) : Lyon 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Discours (linguistique)

Associations sans but lucratif

Bénévoles

Gestion

Mots clés libres

Gestion

Travailleurs benevoles

Associations sans but lucratif

Analyse du discours

Résumé

Cette these constitue un essai d'analyse et de conceptualisation du mode de pilotage de l'organisation vivante appliquee a la construction de l'organisation a forte composante benevole (ofcb). Cette perspective permet par une approche a la fois theorique et pratique de repondre a une double attente : - celle des chercheurs, interesses par un travail d'analyse sur une problematique peu exploree, - celles des acteurs de terrain, benevoles ou non, par des propositions experimentees pour developper l'impact des actions entreprises pour la conduite d'un projet collectif. Les ofcb sont des organisations privees a but non lucratif dont le fonctionnement est assure a titre principal par des acteurs benevoles et dont la forme juridique est celle de l'association, definie par la loi du 1er juillet 1901. Par une construction a la fois systemique et strategique il est possible de traiter du pilotage de l'organisation vivante a partir de la double contrainte collective et individuelle du fait humain au sein de l'organisation. Ainsi l'organisation vivante est representee dans cette these comme deux niveaux differencies d'unites actives imbriquees. Le statut de la recherche realisee est double : explicatif par la problematique qui la supporte et prescriptif par l'option de recherche choisie : la recherche-intervention. L'analyse explicative a ete realisee par une analyse du discours sur les specificites ou non des ofcb conduite selon une perspective a la fois d'analyse des discours formalises (l'organisation, le pilotage, le benevolat, le professionnalisme, l'ethique, l'echange et le don) et spectrale a partir d'une base experimentale de cinq organisations de statut differencie (public/prive ; marchand/non marchand) pour depasser les dichotomies que nous imposent les constructions ''concretes'' de l'organisation. La dimension prescriptive s'inscrit dans une pratique de recherche-intervention par la presentation de solutions experimentees de la transformation du mode de fonctionnement d'une ofcb.

This dissertation attempts to conceptualise and analyse a management mode of living organisations applied to the development of non-profit organisations mostly composed of voluntary workers (novw). Built upon a theoretical and practical approach, this research aims at fulfilling the expectations of : - researchers willing to analyse a fertile but yet unexplored field, - actors, voluntary workers or not, who are looking for tested methods to increase the effects of tool implementation during a collective project management. Novw are non-profit making organisations which are principally managed by voluntary actors and considered as associations under legal status according to the french 1st july 1901 act. A systemic and strategic construct enables to better analyse the management of living organisations according to both a collective and an individual constraint deriving from the actors' power logics inside the concerned organisations. Thus, the living organisation is understood as two differentiated levels of integrated living units. The research focus is two-fold. It provides a scientific frame on which the problematic rests but also prescribes normative interventions deriving directly from the adopted action research methodology. The explanatory analysis was based on a discourse analysis that evidenced the novw organisations specificity or not. A dual perspective was adopted : an analysis of formal discourses (organisation, strategic management piloting, voluntary activity, professionalism, ethics, exchanges and gifts) and a spectral perspective. Five organisations with various legal charters (state-owned or private owned, business organisations or non-profit organisations) were used. The objective was to overcome segmented points of views as imposed by the real organisation constructs. The prescriptive dimension of the analysis is part and parcel of the action research intervention process that offers tested solutions to novw management.