Etude des communications verbales entre pilote et controleur en situation standard et non-standard

Standard and non-standard speech communications between pilots and controllers

• Auteur / Autrice : Jeremy Mell
• Direction : Andrée Borillo
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Linguistique
• Date : Soutenance en 1992
• Etablissement(s) : Toulouse 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Communication orale

Circulation aérienne -- Contrôle

Résumé

Le dialogue pilote-controleur est un exemple du dialogue finalise dans un domaine restreint ou la securite humaine est un jeu. Les effets standardisants de la phraseologie officielle et de la nature routiniere des taches se manifestent dans les formes enonciatives (vocabulaire restreint, syntaxe figee et concise), dans l'interpretation conventionnelle des actes de parole et dans la structure des echanges. Neanmoins, des lacunes dans la phraseologie ainsi que certaines variables situationnelles (notamment de statut maternel ou etranger de la langue utilisee) provoquent un nombre non-negligeable de variations formelles. Le dialogue qui en resulte est plus complexe et l'interpretation de certains actes de parole depend du contexte. Cette tendance inherente devient une caracteristique dominante des communications en situation non-standard.

Pilot-controller communications provide an example of task oriented dialogue applied to a specific, safety-criticaldomain. The standardising effects of an official phraseology and of the routine nature of the tasks involved are observed in utterance forms (restricted vocabulary, fossilised, elliptical syntax), in the conventional interpretation of speech acts, and in interactive discourse structures (recurrent speech act and exchange sequences). Nevertheless, certain gaps in the phraseology, as well as situational variables (notably thel1 orl2 status of thelanguage used) cause a significant degree of formal variation. The resulting dialogue is more complex and the interpretation of certain speech acts is context-dependent. This inherent tendency becomes a dominant feature of communications in non-standard situations.