Intégration des enjeux du Numérique Responsable au sein de la filière numérique : une expérimentation auprès des professionnels du numérique sur le territoire Nord Nouvelle Aquitaine

Integrating Sustainable IT issues within the digital industry: an experiment among digital professionals in Nord Nouvelle Aquitaine region

• Auteur / Autrice : Kassandra Bigot
• Direction : Vincent Courboulay
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Informatique et Applications
• Date : Inscription en doctorat le ; Soutenance le 04/07/2024
• Etablissement(s) : La Rochelle
• Ecole(s) doctorale(s) : EUCLIDE
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire Informatique image et interaction
• Jury : Président / Présidente : Raphaël Suire
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Vincent Courboulay, Amélie Bohas, Sylvain Dejean, Claire Gillet-monjarret, Nicolas Jullien
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Claire Gillet-monjarret, Nicolas Jullien

Mots clés

Mots clés libres

Numérique responsable

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Économie des clusters

Responsabilité Numérique des Entreprises

Sustainable IT

Green IT

Corporate Digital Responsibility

Corporate Social Responsibility

Cluster

Résumé

La thèse intitulée « Intégration des enjeux du Numérique Responsable au sein de la filière numérique : une expérimentation auprès des professionnels du numérique sur le territoire Nord Nouvelle Aquitaine » s’intéresse à l'appropriation d'une démarche numérique responsable (NR) par les professionnels du numérique appartenant à un même cluster. Ces travaux de recherche visent à définir le rôle du cluster et les actions les plus pertinentes qu’il peut entreprendre, pour promouvoir l’adoption d’une démarche NR pour ses entreprises membres. La revue de littérature des termes en lien avec le NR permet de saisir l’évolution de la responsabilité des organisations dans le contexte de l’économie numérique : une responsabilisation grandissante jusqu’à être assimilée à celle de la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE), qui lui confère un certain héritage. Une première enquête quantitative et qualitative apporte un regard critique sur le rapport entretenu entre des organisations et le NR, et démontre leur maturité peu élevée et hétérogène. Un niveau de maturité constaté également auprès d’un groupe d’entreprises du secteur numérique en Nord Nouvelle Aquitaine, membres d’un cluster. Leur participation active à diverses actions, de sensibilisation, de formation, de structuration, leurs interactions et les mises en relations observées sur une période de trois ans, confèrent au cluster un certain rôle de « traducteur », « coordinateur » et de « facilitateur » dans la diffusion des nouvelles pratiques innovantes du NR. Le cluster, comme acteur-réseau, contribue ainsi en grande partie à l’intégration et au déploiement du NR par ces membres. À l'échelle nationale, les résultats démontrent que les clusters numériques français n'adoptent pas systématiquement ce rôle complet. Ils se limitent en majorité à une posture pédagogique afin d’apporter à leurs membres les ressources et les connaissances nécessaires pour le déploiement de leur démarche NR individuelle.

The thesis, entitled ''Integrating Sustainable IT issues within the digital industry: an experiment among digital professionals in Nord Nouvelle Aquitaine region'', focuses on the adoption of a Sustainable IT (SICT) approach by digital professionals from the same cluster. The aim of this research is to define the role of the cluster and the most relevant actions to promote the adoption of a SICT approach by its members. A literature review on SICT-related terms provides insight into the evolution of organisational responsibility in the context of the digital economy: with a growing sense of responsibility that parallels corporate social responsibility (CSR), thus inheriting certain aspects from it. A first quantitative and qualitative survey provides a critical look at the relationship between organisations and the SICT, revealing a generally low and heterogeneous maturity level among the observed population. A similar level of maturity is also observed among a group of digital companies in Nord Nouvelle Aquitaine, members of a cluster. Their active participation in various initiatives, such as awareness-raising, training, and structuring, as well as their interactions and connections observed over a three-year period, confer upon the cluster a role as a ''translator,'' ''coordinator,'' and ''facilitator'' in disseminating innovative SICT practices. This cluster, acting as “actor-network”, thus significantly contributes to the integration and deployment of RD among its members. On a national scale, the results show that French digital clusters do not systematically adopt this comprehensive role. Instead, they mainly assume a pedagogical posture to provide their members with the necessary resources and knowledge for the implementation of their individual SICT approaches.