Émotions et violence en milieu hospitalier : Stratégies d'accompagnement pour les soignants en formation initiale

Emotions and violence in a hospital environment: Support strategies for caregivers in initial training

• Auteur / Autrice : Marie Euzenat
• Direction : Emmanuel Rusch
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de l'Education
• Date : Inscription en doctorat le 13/12/2023
• Etablissement(s) : Tours
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Humanités et Langues (Centre-Val de Loire ; 2018-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Education Ethique Santé

Mots clés

Mots clés libres

Violence

Émotions

Soignants

Formation initiale

Santé

Violence

Emotion

Caregivers

Initial training

Health

Résumé

La vie, la violence, la vieillesse, la maladie, la tristesse, la douleur, la colère, la mort... voici l'environnement quotidien des soignants. Travailler en équipe au service de la santé des usagers demande d'importantes compétences relationnelles et émotionnelles dans la pratique médicale. L'importance de comprendre le vécu émotionnel, l'expérience des étudiants en santé (infirmiers, aides-soignants, en médecine…) et leurs aspirations pour traverser les conflits et les difficultés de communication existantes, est le défi qui oriente notre démarche. L'émotion, présente dans chaque instant, peut être une véritable alliée lorsqu'elle est régulée, et être au service d'une démarche engagée envers l'amélioration continue des soins de santé et le bien-être des professionnels de santé. Dans ce même temps, les formations de ''gestion de la violence et de l'agressivité'' se développent dans les établissements de santé, demandant un apprentissage pratique de méthode de self-défense utilisables sur le terrain. Pratiquante de sport de combat, j'y vois un lien certain entre la régulation des émotions, la pratique sportive et ce que vive les professionnels de santé, comme si les professionnels de santé étaient des performeurs dans leur domaine, dans lequel ils doivent apprendre, dans des conditions extrêmes, à se réguler et réguler l'autre. Les professionnels de santé seraient alors tels des sportifs de haut niveau, coachés et qui évoluent tant individuellement qu'en équipe. Et si cette gestion de soi, de ses émotions pouvait être appris en formation initiale ? Répondre à la gestion de l'émotion serait elle culpabilisante pour l'individu? Est-ce à l'environnement ou à l'individu de s'adapter à ce contexte? Notre travail de recherche s'oriente comme la charnière de ces 2 univers, celui de la santé et de la pratique des sports de combat et de self défense. De grandes similitudes sont notables, surtout lorsque nous sommes sollicité au sein d'établissements de santé ou auprès de soignants pour communiquer ou créer des ateliers avec des objectifs différents qui traite de ce sujet. Ce travail de thèse est alors une façon de lier ces univers grâce à l'université, et de promouvoir les communications et actions menées en lien. Cette thèse permet également de formaliser ce sujet sur un écrit universitaire et ainsi de le promouvoir de manière scientifique.

Life, violence, old age, illness, sadness, pain, anger, death... this is the daily environment of caregivers. Working as a team in the service of users' health requires important relational and emotional skills in medical practice. The importance of understanding the emotional experience, the experience of health students (nurses, caregivers, medicine, etc.) and their aspirations to overcome existing conflicts and communication difficulties, is the challenge that guides our approach. Emotion, present in every moment, can be a true ally when it is regulated, and be at the service of an approach committed to the continuous improvement of health care and the well-being of health professionals. At the same time, training in “management of violence and aggression” is developing in health establishments, requiring practical learning of self-defense methods that can be used in the field. As a combat sports practitioner, I see a certain link between the regulation of emotions, sports practice and what health professionals experience, as if health professionals were performers in their field, in which they must learn, in extreme conditions, to regulate oneself and others. Health professionals would then be like high-level athletes, coached and who evolve both individually and as a team. What if this management of oneself and one's emotions could be learned in initial training? Would responding to the management of emotion make the individual feel guilty? Is it up to the environment or the individual to adapt to this context? Our research work is oriented as the hinge of these two universes, that of health and the practice of combat sports and self-defense. Great similarities are notable, especially when we are asked within health establishments or with caregivers to communicate or create workshops with different objectives which deal with this subject. This thesis work is then a way of linking these universes thanks to the university, and of promoting communications and actions carried out in connection. This thesis also makes it possible to formalize this subject in an academic writing and thus to promote it in a scientific manner.