Les questionnements éthiques dans le travail de conception des IA.

Ethical issues in the design of artificial intelligence. An activity theory perspective

• Auteur / Autrice : Laetitia Sarda hauret
• Direction : Amandine Pascal, Lise Gastaldi
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de Gestion- Aix-Marseille
• Date : Inscription en doctorat le 15/12/2020
• Etablissement(s) : Aix-Marseille
• Ecole(s) doctorale(s) : Ecole Doctorale Sciences Economiques et de Gestion d'Aix-Marseille
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : LEST - Laboratoire d'Economie et de Sociologie du Travail

Mots clés

Mots clés libres

Intelligence artificielle

Ingénieur

Conception

Activité

Éthique

Artificial intelligence

Engineer

Design

Activity

Ethics

Résumé

Dans les résultats de sa 31ème enquête annuelle publiée en 2020, la société des ingénieurs et scientifiques de France (IESF) indique que 70% des ingénieurs participent, comme acteurs ou utilisateurs, à la transformation numérique de leur entreprise (Dudézert, 2018). Si les ingénieurs sont des acteurs incontournables de la transformation digitale des entreprises, le contexte est cependant marqué par une relative rareté des compétences requises et par une tension importante sur les effectifs. Ainsi l'enjeu de fidélisation et d'attachement des ingénieurs à l'organisation qui les emploie est fort (Muratbekova-Touron & Galindo, 2018). Par ses caractéristiques techniques, ses champs d'application pratique en entreprise et les enjeux éthiques et sociétaux qu'elle soulève, l'intelligence artificielle fait écho aux multiples dimensions de la professionnalité des ingénieurs et à leurs rôles technique, managérial / relationnel et sociétal /éthique (Duprez, Grelon & Marry, 1991 ; Bouffartigue & Gadéa, 1997 ; Vinck, 1999 ; Trevelyan, 2007 ; Didier, 2008 ; Flandrin & Verrax, 2018). La thèse interroge les questionnements éthiques des ingénieurs qui conçoivent les algorithmes d'intelligence artificielle et la manière dont l'organisation du travail et les dispositifs de management soutiennent la réflexivité dans leur activité. L'originalité de notre recherche est d'interroger les dynamiques d'engagement sur le registre non seulement du contenu de la tâche et des conditions de travail des ingénieurs mais également au niveau du sens et notamment des questionnements associés à l'éthique. Qu'en est-il de la conscience des impacts sociétaux, environnementaux et éthiques associés au déploiement de l'intelligence artificielle dans la conduite des activités professionnelles des ingénieurs qui y participent ? Comment intervient-elle dans leurs activités ? Dans quelle mesure les entreprises accueillent-elles cette dimension pour en faire, le cas échéant, un élément susceptible d'attirer et de fidéliser des ingénieurs sensibles aux impacts sociétaux et éthiques de leur activité professionnelle ? Les résultats pourront intéresser plusieurs champs des sciences de gestion : d'abord les systèmes d'information, par la nature de l'objet étudié ; ensuite la gestion des ressources humaines, en centrant notre intérêt sur les ingénieurs, leurs compétences, et les problématiques d'engagement et de fidélisation de cette population ; enfin la responsabilité sociétale des entreprises, au travers des questionnements sur la place des considérations éthiques et sociétales dans le déploiement des projets d'intelligence artificielle et la façon dont elles peuvent être portées par les ingénieurs en entreprise.