Influence de la culture sur les réponses face à une violation de données personnelles
Auteur / Autrice : | Christelle Aubert Hassouni |
Direction : | Sandrine Macé, Béatrice Parguel |
Type : | Thèse de doctorat |
Discipline(s) : | Sciences de gestion et du management |
Date : | Soutenance le 13/04/2023 |
Etablissement(s) : | Paris 1 |
Ecole(s) doctorale(s) : | École doctorale de Management Panthéon-Sorbonne (Paris ; 2012-....) |
Partenaire(s) de recherche : | Laboratoire : ESCP Europe (2009-....) |
Jury : | Examinateurs / Examinatrices : Caroline Lancelot Miltgen, Pierre Valette-Florence, Cécile Chamaret, Yany Grégoire |
Rapporteurs / Rapporteuses : Caroline Lancelot Miltgen, Pierre Valette-Florence |
Résumé
Les recherches portant sur l’influence de la culture sur la préoccupation pour la protection de la vie privée explorent principalement le lien entre préférence culturelle à l’individualisme (i.e., défense de ses propres objectifs) et souci de protection de ses données personnelles. Or elles font face à des contradictions. De plus, les comportements face à des violations de données personnelles restent encore peu compris. En faisant varier les angles d’observation, cette recherche tente d’apporter un éclairage nouveau. Nous montrons qu’une préférence culturelle pour des valeurs d’égalité sociale et de genre amène les individus à adopter des réponses (techniques, sociales ou institutionnelles) plus actives face à une violation de leurs données. Cette préférence opère à trois niveaux : (1) macro, les individus vivant dans des pays valorisant l’égalité des genres ayant davantage tendance à se plaindre, (2) méso, la protection de la vie privée étant envisagée comme une pratique sociale mobilisant des techniques, des compétences et des idéaux comme la défense de l’égalité sociale, (3) micro, l'égalité sociale et de genre étant une valeur culturelle impliquant moins de distance psychologique avec la violation de données. Cette mise en lumière apporte une compréhension théorique novatrice de la préoccupation pour la protection de la vie privée, envisagée comme un « mieux vivre ensemble » et comme un souci de sécuriser les données personnelles de tous. Notre recherche permet aussi d’enrichir la compréhension des réponses aux violations de données personnelles et de leurs mécanismes. Ainsi, des possibilités d’actions sont proposées aux politiques publiques et aux acteurs de la cybersécurité.