Impact de l'IOT sur l'agilité des entreprises et la transformation de leur Business Model : cas du secteur des loisirs indoor.

Impact of the IOT on the agility of companies and the transformation of their Business Model: the case of the indoor leisure sector.

• Auteur / Autrice : Zina Douar
• Direction : Isabelle Bourdon, Philippe Chapellier
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de gestion et du management
• Date : Inscription en doctorat le 01/12/2022
• Etablissement(s) : Université de Montpellier (2022-....)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Economie Gestion de Montpellier
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : MRM - Montpellier Recherche en Management

Mots clés

Mots clés libres

Objets connectés

Agilité

Transformation des plans d'affaire

Iot

Agility

Business model

Résumé

Le défi de toute organisation est de connaître au mieux son environnement afin d'anticiper les surprises et les discontinuités. Être capable de prévoir « le changement » et se préparer avant les autres pour répondre aux nouveaux besoins. Pour cela, l'entreprise doit pouvoir compter sur un processus d'adaptation continu, lui permettant la proactivité nécessaire pour faire face à des conditions de marchés changeantes. Le secteur des loisirs n'a pas été épargné par ce contexte changeant et incertain rendant ce marché de plus en plus concurrentiel. Et pour rester dans la course, les établissements des loisirs indoor doivent incessamment « innover » afin de répondre à une clientèle de plus en plus « connectés » et exigeante. Dans ce contexte, le modèle de l'entreprise agile est présenté comme une solution permettant de faire face à des marchés volatils, à une concurrence globale et turbulente et à de continuels progrès techniques. Le développement des technologies de l'information et des télécommunications (TIC) a favorisé l'émergence de nouveaux types de systèmes appelés « objets connectés » qui produisent des masses de données (Big Data) qui, après analyse moyennant des outils analytiques, permettent d'identifier les opportunités et menaces, et réagir le plus vite possible. Nous allons nous intéresser dans le cadre de notre recherche à l'impact de l'usage de l'IOT sur l'agilité des établissements des loisirs indoor et la transformation de leur Business Model.

The challenge for any organization is to know its environment as well as possible in order to anticipate surprises and discontinuities. Being able to anticipate “change” and prepare before others to meet new needs. For this, the company must be able to count on a process of continuous adaptation, allowing it the proactivity necessary to face changing market conditions. The leisure sector has not been spared by this changing and uncertain context, making this market increasingly competitive. And to stay in the race, indoor leisure establishments must constantly “innovate” in order to respond to an increasingly “connected” and demanding clientele. In this context, the agile business model is presented as a solution to deal with volatile markets, global and turbulent competition and continuous technical progress. The development of information and telecommunications technologies (ICT) has favored the emergence of new types of systems called "connected objects" which produce masses of data (Big Data) which, after analysis using analytical tools, make it possible to identify opportunities and threats, and react as quickly as possible. As part of our research, we will focus on the impact of the use of IOT on the agility of indoor leisure establishments and the transformation of their Business Model.