PANSER ET (RE)PENSER LE ''BOULOT SALE'' : CONSTRUCTION ET PERCEPTION DU TRAVAIL PORTEUR DE SENS PAR LES TRAVAILLEURS DES DECHETS

Healing and (Re)Thinking 'Dirty Work': The Construction and Perception of Meaningful Work Among Waste Workers

• Auteur / Autrice : Houyam Boudaouine
• Direction : Anne Loubes
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de gestion et du management
• Date : Inscription en doctorat le 01/10/2022
• Etablissement(s) : Université de Montpellier (2022-....)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Economie Gestion de Montpellier
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : MRM - Montpellier Recherche en Management

Mots clés

Mots clés libres

Travail porteur de sens

Sens au travail

Sens du travail

Travailleurs des déchets

Boulots sales

Meaningful work

Meaning at work

Meaning of work

Waste workers

Dirty jobs

Résumé

La perte/quête de sens au travail est un sujet d'actualité, transverse aux métiers, secteurs d'activités et environnements de travail. Certains auteurs considèrent le sens au travail comme un besoin humain fondamental (e.g., Yeoman, 2014). D'ailleurs, des risques psycho-sociaux inédits associés à la perte de sens au travail sont recensés depuis la crise sanitaire et coïncident avec de nouveaux comportements sur le marché du travail et dans les organisations qui sont, elles-mêmes en mutation constante (Gomez, 2019 ; Supiot, 2019). La perte ou l'absence de sens au travail apparaît comme un facteur de souffrance psychique émergent dans la littérature (Mieg, 2019) et dans les statistiques nationales récentes. A l'inverse, la perception de sens au travail a des effets bénéfiques sur les individus (et par voie de conséquence sur les organisations), notamment en termes de bien-être (Littmann-Ovadia et Steger, 2010 ; Pollet et Schnell, 2016), de réduction du stress et de la dépression (Daniel, 2015), de satisfaction au travail (Duffy et al., 2013), ainsi que d'engagement professionnel et personnel (Fletcher et al., 2018 ; Johnson & Jiang, 2017). Ainsi, la question du sens au travail est au cœur des préoccupations managériales (Gomez, 2019 ; Supiot, 2019) mais également des débats politiques (Coutrot et Perez, 2021). Cependant, en gestion des ressources humaines, il s'agit de souligner le manque de recherches sur le sens au travail, en ce qui concerne les métiers peu qualifiés (Chalofsky, 2003 ; Cullen, 2013) qui, même s'ils revêtent une forte utilité sociétale, sont parfois désignés comme de « sales boulots ». Si certains de ces emplois ont déjà fait l'objet d'études pluridisciplinaires (e.g., personnels soignants, Commeiras et al., 2022 ; aides à domicile, Guerrero et al., 2020 ; éboueurs, Bouville et al., 2022), des réflexions restent à mener pour enrichir ces contributions, notamment en termes de recommandations managériales. En effet, au-delà des enjeux de GRH spécifiques à la gestion des emplois peu qualifiés et peu valorisés socialement (formation, gestion de la carrière et de l'employabilité, GEPP), il est crucial d'équiper les gestionnaires de recommandations qui tiennent compte des caractéristiques du sens du/au travail importantes pour les personnes exerçant ces métiers. Cette thèse s'interresse au cas des éboueurs.

The loss/search for meaning at work is a current subject, transversal to professions, sectors of activity and work environments. Some authors consider meaning at work to be a fundamental human need (e.g., Yeoman, 2014). Moreover, new psycho-social risks associated with the loss of meaning at work have been identified since the health crisis and coincide with new behaviors in the labor market and in organizations which are themselves in constant change (Gomez , 2019; The loss or absence of meaning at work appears as an emerging factor of psychological suffering in the literature (Mieg, 2019) and in recent national statistics. Conversely, the perception of meaning at work has beneficial effects on individuals (and consequently on organizations), particularly in terms of well-being (Littmann-Ovadia and Steger, 2010; Pollet and Schnell, 2016 ), reduction of stress and depression (Daniel, 2015), job satisfaction (Duffy et al., 2013), as well as professional and personal engagement (Fletcher et al., 2018; Johnson & Jiang, 2017 ). Thus, the question of meaning at work is at the heart of managerial concerns (Gomez, 2019; Supiot, 2019) but also of political debates (Coutrot and Perez, 2021). However, in human resources management, it is important to highlight the lack of research on meaning at work, with regard to low-skilled professions (Chalofsky, 2003; Cullen, 2013) which, even if they have a strong societal utility, are sometimes referred to as “dirty jobs”. If some of these jobs have already been the subject of multidisciplinary studies (e.g., healthcare workers, Commeiras et al., 2022; home help, Guerrero et al., 2020; garbage collectors, Bouville et al., 2022), Reflections remain to be carried out to enrich these contributions, particularly in terms of managerial recommendations. Indeed, beyond HRM issues specific to the management of low-skilled and low-socially valued jobs (training, career and employability management, GEPP), it is crucial to equip managers with recommendations that takes into account the characteristics of the meaning of/at work that are important for people exercising these professions. This thesis focuses on the case of garbage collectors.