Pratiques info-communicationnelles et Cancer : Surcharge et Anxiété Informationnelle

Information behavior and Cancer: Impacts of Information Overload and Anxiety

• Auteur / Autrice : Hooman Hamidi aval
• Direction : Céline Paganelli
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de l'information, de la communication et de la documentation
• Date : Inscription en doctorat le 01/09/2022
• Etablissement(s) : Université de Montpellier Paul-Valéry
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale 60, Territoires, Temps, Sociétés et Développement
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : LERASS - Laboratoire d'Etudes et de Recherches Appliquées en Sciences Sociales

Mots clés

Mots clés libres

Pratiques informationnelles

Anxiété Informationnelle

Cancer

Paysage informationnel

Besoins informationnels

Gestion personnelle de l'information

Information behavior

Information Anxiety

Cancer

Information landscape

Information needs

Personal information management

Résumé

Cette thèse analyse les pratiques informationnelles des patients atteints de cancer ainsi que celles des professionnels de santé exerçant en oncologie, dans un contexte marqué par une surabondance informationnelle. L'objectif principal consiste à décrire le paysage informationnel du cancer tel qu'il est perçu et investi par ces acteurs, et à comprendre leurs comportements en matière de recherche, de traitement et de communication de l'information, tout en mettant en exergue l'impact de l'anxiété informationnelle. Cette recherche poursuit plusieurs objectifs spécifiques : d'abord, décrire le paysage informationnel du cancer ; ensuite, analyser les pratiques informationnelles des patients atteints de cancer ainsi que celles des professionnels de santé en oncologie ; comprendre leurs besoins informationnels et les ressources mobilisées ; observer les interactions professionnelles afin d'améliorer l'efficacité des communications ; appréhender l'influence des émotions — en particulier l'anxiété informationnelle — sur les activités informationnelles ; enfin, identifier et réorganiser les sources d'information effectivement utilisées. La méthodologie adoptée est de nature qualitative. Elle s'appuie sur trois dispositifs de collecte de données : l'observation des communications internes lors de réunions interprofessionnelles en oncologie ; des entretiens semi-directifs menés auprès des patients ; et des entretiens similaires conduits auprès des professionnels de santé. Cette approche permet une compréhension fine et contextualisée des dynamiques info-communicationnelles propres au champ de l'oncologie, et offre des perspectives concrètes d'amélioration en matière de gestion de l'information et de réduction de l'anxiété chez les patients.

This dissertation examines the information practices of cancer patients and healthcare professionals working in oncology, within a context characterized by an overabundance of information. The primary objective is to describe the informational landscape of cancer as it is perceived and navigated by these actors, and to understand their behaviors in terms of information seeking, processing, and communication, while highlighting the impact of information-related anxiety. This research pursues several specific objectives: first, to describe the informational landscape surrounding cancer; second, to analyze the information practices of both cancer patients and oncology healthcare professionals; to understand their informational needs and the resources they mobilize; to observe professional interactions with the aim of improving communication efficiency; to explore the influence of emotions—particularly information anxiety—on information-related activities; and finally, to identify and reorganize the information sources that are actually used. A qualitative methodology has been adopted, drawing on three data collection methods: observation of internal communication during interprofessional oncology meetings; semi-structured interviews with patients; and similar interviews conducted with healthcare professionals. This approach enables a nuanced and context-sensitive understanding of the info-communicational dynamics specific to the field of oncology, and offers concrete perspectives for improving information management and reducing anxiety among patients.