Intelligence artificielle et relations collectives de travail

Artificial Intelligence and collective labour relations

• Auteur / Autrice : Pauline Bousch
• Direction : Marie Mercat-bruns
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences humaines et humanités nouvelles spécialité Droit
• Date : Inscription en doctorat le 01/01/2022
• Etablissement(s) : Paris, HESAM
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Abbé Grégoire (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Lise - Laboratoire interdisciplinaire de sociologie économique
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation de la thèse : Conservatoire national des arts et métiers (France)

Mots clés

Mots clés libres

Intelligence artificielle

Relations collectives de travail

Négociation collective

Représentation collective

Conflits collectifs

Algorithme

Artificial intelligence

Collective labour relations

Collective bargaining

Collective representation

Collective labour disputes

Algorithme

Résumé

L'intégration de l'intelligence artificielle dans les entreprises s'est réalisée progressivement, avant toute régulation, bouleversant le monde du travail jusqu'à influencer tous ses acteurs, les procédés de négociation ainsi que la gestion des conflits au travail. La démocratie d'entreprise est en effet le reflet de la Démocratie citoyenne : ébranlée par l'arrivée des nouvelles technologies et l'avènement des réseaux sociaux, de nouvelles formes d'exercice du travail ont entraîné un déséquilibre des pouvoirs entre les principaux acteurs du droit du travail que sont les salariés, les employeurs et les représentants du personnel. Le dialogue social, qu'il soit formel ou informel, s'en trouve totalement déstructuré : alors que l'accord collectif était jusqu'ici l'unique norme servant de support aux relations collectives de travail, les travailleurs ubérisés sont soumis à une forme de management algorithmique, qui noue et dénoue les relations de travail selon une analyse économique chiffrée de la rentabilité de chaque travailleur. Ces nouvelles pratiques interrogent sur l'équilibre des pouvoirs entre les différents acteurs du droit social soumis aux outils d'intelligence artificielle, tant pour l'entreprise, la branche qu'au niveau européen.

The use of artificial intelligence in companies happened progressively, before any regulation, and disrupted the world of work, influencing its actors, the negotiation processes as well as the management of conflicts at work. Corporate democracy indeed mirrors the civic Democracy: shaken by the arrival of new technologies and the advent of social networks, new types of work practice led to an imbalance of power between the main actors of labor law, i.e. employees, employers and staff representatives. Social dialogue, whether formal or informal, has been completely destructured: whereas the collective agreement used to be the only standard used to support collective labor relations, “uberized” workers are now subject to algorithmic management, which establishes and dissolves labor relations according to a quantified economic analysis of the profitability of each worker. These new practices raise questions about the balance of power between the different actors of social law subjected to artificial intelligence tools, at the company, industry and European levels.