Améliorer la communication sur le don de sang en prenant en compte la place de l'identité ethnique dans les comportements de santé prosociaux

Improving communication about blood donation by taking into account the role of ethnic identity in prosocial health behaviors

• Auteur / Autrice : Abdoulaye Kabore
• Direction : Sophie Rieunier
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de Gestion
• Date : Inscription en doctorat le 01/10/2021
• Etablissement(s) : Université Gustave Eiffel
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Organisations, marchés, institutions
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : IRG - Institut de Recherche en Gestion

Mots clés

Mots clés libres

Communication

Minorité ethnique

Comportement prosocial

Don de sang

Communication

Ethnic minority

Prosocial behavior

Blood donation

Résumé

Depuis plusieurs décennies la migration de l'Afrique vers l'Europe s'est considérablement accentuée. En 2020, 47,5 % des immigrés vivant en France sont nés en Afrique. Cependant, ce flux migratoire n'est pas sans conséquence sur le système sanitaire français en général et sur le don de sang en particulier. Qu'ils soient de nationalité française ou étrangère, les personnes dont les origines ethniques proviennent du continent africain ont souvent un sang spécifique sur plusieurs générations. Or, les besoins de ce sang unique ne peuvent être satisfaits par le reste de la population. En effet, les personnes originaires d'Afrique et des Caraïbes présentent un phénotype sanguin rare en France (rareté fondée sur le facteur rhésus, mais aussi les caractéristiques génétiques sur les globules rouges). Ainsi, la participation au don du sang des personnes originaires d'Afrique et des Caraïbes est primordiale pour l'Etablissement Français du Sang pour venir en aide aux malades, aux accidentés graves et aux personnes présentant des maladies spécifiques telles que la drépanocytose (15 000 à 18 000 personnes sont atteintes de drépanocytose en France). Cependant, cette population est sous-représentée en tant que donneurs de sang en France. Il se pose alors la question de recherche suivante: comment augmenter la participation des afro-caribéens au don du sang en France ? De cette question principale découle plusieurs questions septiques : quelles sont les barrières et les motivations au don du sang chez les afro-caribéens ? comment adapter la communication aux groupes minoritaires ? comment accroitre le pouvoir persuasif des campagnes de communication à destination des groupes minoritaires ? L'objectif de la recherche est donc double. En premier lieu, il s'agit d'avoir une compréhension plus fine du comportement de don du sang selon les ancrages culturels et sociaux des individus, en particulier chez les afro-caribéens. En second lieu, nous mobilisons les théories de l'auto-catégorisation de soi et de la motivation à se protéger c pour mieux expliquer l'intention et le comportement de don du sang dans le but d'améliorer le recrutement et la fidélisation de cette population. Des recommandations managériales en découlent non seulement pour les organismes de collectes mais aussi pour les pouvoirs publics.

Over the last few decades, migration from Africa to Europe has increased considerably. In 2020, 47.5% of immigrants living in France were born in Africa. However, this migratory flow is not without consequences for the French healthcare system in general, and blood donation in particular. Whether of French or foreign nationality, people whose ethnic origins lie on the African continent often have specific blood that spans several generations. The needs of this unique blood cannot be met by the rest of the population. Indeed, people from Africa and the Caribbean have a blood phenotype that is rare in France (rarity based on the rhesus factor, but also genetic characteristics on red blood cells). The Etablissement Français du Sang therefore considers it vital for people from Africa and the Caribbean to participate in blood donation, in order to help the sick, serious accident victims and people with specific diseases such as sickle cell disease (15,000 to 18,000 people in France have sickle cell disease). However, this population is under-represented as blood donors in France. This raises the following research question: how can we increase Afro-Caribbean participation in blood donation in France? From this main question arise several septic questions: what are the barriers and motivations to blood donation among Afro-Caribbeans? how to adapt communication to minority groups? how to increase the persuasive power of communication campaigns aimed at minority groups? The aim of this research is twofold. Firstly, to gain a more detailed understanding of blood donation behavior according to individuals' cultural and social roots, particularly among Afro-Caribbeans. Secondly, we mobilize the theories of self-categorization and motivation to protect oneself to better explain blood donation intention and behavior, with the aim of improving recruitment and retention in this population. This leads to managerial recommendations not only for blood donation organizations, but also for public authorities.