Le programme DEST1 : '1000 personnes, 1000 destins'. Analyse d'un processus de socialisation institutionnelle de transformation.

The DEST1 program: 1000 people, 1000 destinies. Sociology of a process of institutional socialization of transformation.

• Auteur / Autrice : Charlotte Lecerf
• Direction : Oumaya Hidri-neys, Hugo Juskowiak
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Staps
• Date : Inscription en doctorat le 16/12/2019
• Etablissement(s) : Artois
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale en Sciences humaines et sociales
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Textes et Cultures

Mots clés

Mots clés libres

Insertion

Corps

Socialisation

Employabilité

Transformation

Employability

Body

Socialization

Insertion

Transformation

Résumé

L'objectif de cette thèse est d'analyser, à travers un dispositif supposé innovant et plus efficace (le programme Dest1), les processus en jeu dans l'insertion des personnes vulnérables. Plus précisément, nous souhaitons étudier les processus par lesquels ce dispositif procède pour repérer des publics dits « invisibles » des institutions publiques d'emploi traditionnelles. Parallèlement, nous nous intéressons à la manière dont l'accompagnement est mis en œuvre pour faire accéder ces populations à l'emploi. L'accompagnement est incarné par des professionnels du « conseil professionnel » dont les métiers connaissent un développement accru dans un contexte de chômage de masse depuis une trentaine d'années (Demazière, 2013). Conjointement, les demandeurs d'emploi intériorisent plus ou moins consciemment, progressivement, les normes attendues et acquièrent par l'apprentissage une qualification sociale prétendument attendue par les recruteurs (Benoît-Guilbot, 1990, pp. 491-505). C'est pour cette raison que nous avons choisi de saisir le concept de socialisation puisqu'il s'intéresse à la manière dont la société forme et transforme les individus. Ce faisant, il nécessite de mettre en lumière les processus sociaux à travers lesquels les chômeurs retrouvent un emploi ou non, aux différents agents et instances socialisateurs, aux contenus, aux effets et aux résultats de la socialisation (Darmon, 2016). Plus précisément, cette thèse analyse les représentations et pratiques de cet intermédiaire de l'emploi (Dest1) et des professionnel.es de l'insertion qu'il implique. Au cœur de situations de médiation entre des clients (les employeurs) et les personnes sans emploi, qu'ils tentent d'inscrire dans un processus de recherche d'emploi, ils sont les principaux agents socialisateurs du processus de conversion (Darmon, 2016) souhaité par le programme DEST1. Nous nous appuyons sur une trentaine d'entretiens ethnographiques menés auprès des dirigeants, cadres opérationnels et conseillers en insertion du programme DEST1. Cette thèse est également attentive à la réception qu'en font les bénéficiaires engagés, parfois malgré eux, dans ce processus de conversion. C'est pourquoi, le dispositif empirique est complété par des observations ethnographiques d'entretiens individuels et d'ateliers collectifs (socio-esthétique, sport, théâtre, etc.) et des entretiens biographiques avec les bénéficiaires inscrits dans le programme. La mise en place d'un système d'information, rempli quotidiennement par les équipes de terrain et retraitées par un cabinet d'audit nous permettent de réaliser également une analyse statistique quantitative sur les trois ans de programme.

The objective of this thesis is to analyze, through a supposedly innovative and more effective device (the Dest1 program), the processes involved in the integration of vulnerable people. More precisely, we wish to study the processes by which this device proceeds to identify so-called “invisible” audiences of public institutions. At the same time, we are interested in the way in which support is implemented to provide these populations with access to employment. Support is embodied by 'professional advice' professionals whose professions have experienced increased development in a context of mass unemployment for the past thirty years (Demazière, 2013). At the same time, job seekers internalize more or less consciously and progressively the expected standards and acquire through learning a social qualification supposedly expected by recruiters (Benoît-Guilbot, 1990, pp. 491-505). It is for this reason that we have chosen to grasp the concept of socialization since it is concerned with the way in which society shapes and transforms individuals. In doing so, it requires highlighting the social processes through which the unemployed find a job or not, the different socializing agents and bodies, the contents, the effects and the results of socialization (Darmon, 2016). More precisely, this thesis analyzes the representations and practices of this employment intermediary (Dest1) and of the integration professionals it implies. At the heart of mediation situations between clients (employers) and unemployed people, whom they try to include in a job search process, they are the main socializing agents of the conversion process (Darmon, 2016) desired by the DEST1 program. We rely on around thirty ethnographic interviews conducted with the directors, operational managers and integration advisers of the DEST1 program. This thesis is also attentive to the reception made by the beneficiaries involved, sometimes in spite of themselves, in this process of conversion. This is why the empirical device is supplemented by ethnographic observations of individual interviews and collective workshops (socio-aesthetics, sport, theater, etc.) and biographical interviews with the beneficiaries registered in the program. The establishment of an information system, completed daily by the field teams and reprocessed by an audit firm also allows us to carry out a quantitative statistical analysis over the three years of the program.