Adoption et impact de la Blockchain dans la transformation digitale de l'industrie 4.0 et de la Supply-chain: Qualité, sécurité et gouvernance des 'smart contracts'

BLOCKCHAIN ADOPTION AND IMPACT IN THE DIGITAL TRANSFORMATION : QUALITY, SECURITYAND GOVERNANCE OF SMART CONTRACTS

• Auteur / Autrice : Samya Dhaiouir
• Direction : Saïd Assar
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Inscription en doctorat le 21/10/2019
• Etablissement(s) : université Paris-Saclay
• Ecole(s) doctorale(s) : Droit, Economie, Management
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management
• Partenaire(s) de recherche : Référent : Université d'Évry Val d'Essonne

Mots clés

Mots clés libres

Smart-contracts

Gouvernance des SI

Industrie 4.0

Adoption de la technologie

Supply-chain

Blockchain

IS Governance

Industry 4.0

Smart-contracts

Blockchain

Supply-chain

Technology adoption

Résumé

La Blockchain, clé de voûte de la cryptomonnaie Bitcoin, est une technologie qui a le potentiel de révolutionner non seulement l'univers de la finance mais pratiquement tous les domaines de l'industrie. En effet, de nombreuses entreprises investissent dans la Blockchain car cette technologie s'est avérée prometteuse en matière de décentralisation des données et d'inaltérabilité des informations et garantir ainsi la traçabilité et la transparence des transactions. Le domaine de la finance n'est pas le seul concerné ; l'industrie manufacturière et la chaîne logistique (la « supply-chain ») pourraient également en tirer profit. Les notions de confiance et d'inaltérabilité liées au principe de base de la transparence pourraient être utilisées pour convaincre ces acteurs que la Blockchain demeure une option tout à fait fiable dans l'industrie. En d'autres termes, la Blockchain peut constituer un système de traçabilité par excellence qui a pour principal objectif de mieux tracer les produits (quelle que soit leur nature) tout au long de la supply-chain. Par ailleurs, la cyber-résilience est un enjeu majeur dans un monde digital, en particulier dans la supply-chain. L'industrie 4.0, qui se caractérise par des processus de base automatisés et de techniques de production connectées, nécessite une sécurisation accrue et une gestion rigoureuse des risques de sa Supply-Chain. La Blockchain représente une clé potentielle de la sécurisation des données, des processus et des infrastructures industrielles à l'ère du 4.0. En France, plusieurs entreprises s'y intéressent, dans la grande distribution ou la pharmaceutique; et le CIGREF a publié récemment un rapport à ce propos pour mettre en exergue l'importance du sujet. Cette technologie reste néanmoins peu déployée et les Directions du Système d'Information (DSI) avancent « par tâtonnement ». C'est dans ce contexte que se situe cette proposition de sujet de thèse articulée autour de trois principaux questionnements : 1. Quels sont les déterminants de l'adoption – et de la non-adoption – de la Blockchain dans les entreprises? 2. Dans quelle mesure l'adoption de la Blockchain impacte-t-elle les écosystèmes de l'entreprise, notamment ses relations avec les clients, les fournisseurs et les organismes de régulation, et la reconfiguration des processus sous-jacents ? 3. Quelle(s) évolution(s) de l'entreprise, depuis sa structure organisationnelle jusqu'à son modèle d'affaire en passant par son architecture informatique et son système d'information, sont-elles provoquées par l'adoption de la Blockchain ? Ces problématiques sont posées avec un focus particulier sur les enjeux liés à la qualité, la sécurité et de la gouvernance des données, des processus métiers et du système d'information de l'entreprise. Le travail de recherche s'intéressera en particulier à ce qu'on appelle un « contrat intelligent » (ou « smart contracts ») et son utilisation en tant que support de la relation client-fournisseur dans un SI supporté par une Blockchain.

The Blockchain, keystone of the Bitcoin cryptocurrency, is a technology that has the potential to revolutionize not only the world of finance but virtually every area of the industry. Indeed, many companies invest in the Blockchain because it is a promising technology in terms of decentralization of data and inalterability of information and thus guarantee the traceability and transparency of transactions. The field of finance is not the only one concerned; the manufacturing industry and the supply chain could also benefit. The notions of trust and inalterability related to the basic principle of transparency could be used to convince these actors that the Blockchain remains an entirely reliable option in the industry. In other words, the Blockchain can be an excellent traceability system whose main objective is to better trace products (whatever their nature) throughout the supply chain. In addition, cyber-resilience is a major issue in the digital world, especially in the supply chain. Industry 4.0, characterized by automated basic processes and connected production techniques, requires increased security and rigorous risk management of its Supply Chain. The Blockchain represents a potential key to securing data, processes and industrial infrastructure in the era of 4.0. In France, several companies in retail or pharmaceuticals are interested; and the CIGREF published recently a report on this topic to highlight its importance. Nevertheless, this technology is poorly deployed and Chief Information Officers (CIO) are advancing 'by trial and error'. In this context, this Ph.D. thesis proposal is articulated around three main questions: 1. What are the determinants of adoption - and non-adoption - of Blockchain in businesses? 2. To what extent does Blockchain adoption impact business ecosystems, including its relationships with customers, suppliers and regulators, and the reconfiguration of the underlying processes? 3. What evolution(s) of the company, from its organizational structure to its business model, through its computer architecture and information system, are caused by the adoption of the Blockchain? These issues are posed with a particular focus on concerns related to the quality, security, and governance of data, the company's business processes, and information system. The research work will focus in particular on what is called a 'smart contract' and its use as a support for the customer-supplier relationship in an IS supported by a Blockchain.