Influence des avis des consommateurs en ligne sur la performance financière des entreprises.

Influence of consumer online reviews on the firm financial performance

• Auteur / Autrice : Bernard Bako liba
• Direction : Joseph Kaswengi
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Sciences de Gestion
• Date : Inscription en doctorat le 14/01/2020
• Etablissement(s) : Orléans
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences de la Société : Territoires, Économie et Droit (Centre-Val de Loire ; 2018-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Val de Loire Recherche en Management (2012-....)

Mots clés

Mots clés libres

Avis en ligne

Consommateur

Rendement boursier idiosyncratique

Online reviews

Consumer

Idiosyncratic stock return

Résumé

Plusieurs études ont examiné les effets des avis des consommateurs en ligne (ACL) sur la performance économique et financière de l'entreprise. Cependant, elles se sont peu intéressées à la valeur boursière. Pour combler ce vide, notre recherche propose de mettre en relation les facteurs liés aux ACL dans le domaine du luxe et la valeur boursière.

Several studies have examined the effects of OCRs (online consumer reviews) on the company's economic and financial performance. However, they were not focus on the stock market value. To fill this gap, our research proposes to relate OCR-related factors in the field of luxury products to the stock market value