Essais sur l'économie des plateformes numériques

Essays on the economics of digital platforms

• Auteur / Autrice : Chiara Belletti
• Direction : Ulrich Laitenberger, Paola Tubaro
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Economie
• Date : Inscription en doctorat le 01/10/2020
• Etablissement(s) : Institut polytechnique de Paris
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale de l'Institut polytechnique de Paris
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : CREST - Centre de recherche en économie et statistique
• Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Pôle d'Économie

Mots clés

Mots clés libres

Marchés du Travail en Ligne

Plateformes numériques

Systèmes de réputation

Online Labor Market

Digital Platforms

Reputation Systems

Résumé

Le développement et l'application des solutions d'intelligence artificielle augmentent le besoin de 'microtravail', c'est-à-dire la contribution de travailleurs généralement peu qualifiés et mal payés. Les 'micro-travailleurs' effectuent des tâches de base (telles que l'étiquetage d'images ou un autre travail d'annotation), qui permettent le processus d'apprentissage automatique. Les microtravailleurs sont souvent recrutés sur des plateformes numériques spécifiques, telles que Amazon Mechanical Turk, Clickworkers et Microworkers.com. La compréhension de la dynamique de la chaîne humaine qui sous-tend la création de l'intelligence artificielle est essentielle pour informer les entreprises et les décideurs politiques. La littérature passée s'est surtout concentrée sur les principales plates-formes du monde anglophone. La recherche de cette thèse contribuera à la littérature en concentrant l'analyse sur des plateformes plus 'périphériques' dans les pays francophones, en explorant trois aspects différents : 1. Motivations et conditions des travailleurs - Des recherches antérieures ont montré que la participation au travail en ligne et l'intensité des microtravailleurs augmentent lorsque la demande de travail hors ligne est faible. Cependant, cet effet ne se traduit pas par une rétention des travailleurs des plateformes. Ce premier projet de recherche vise à étudier plus en détail l'élasticité de l'offre de travail en ligne par rapport au chômage hors ligne en exploitant l'hétérogénéité des travailleurs. Pour ce faire, je ferai correspondre les données extraites des plateformes, des sources accessibles au public et des données d'enquêtes individuelles collectées en ligne. En outre, il étudiera d'autres déterminants possibles de l'élasticité de l'offre de travail, tels que la flexibilité des modalités d'emploi hors ligne (par exemple, le mode de travail à distance). L'analyse s'appuiera sur des outils économétriques standard et sur une conception quasi-expérimentale. 2. Stratégies commerciales des plates-formes numériques - Les plates-formes numériques servent d'intermédiaires pour la fourniture de services interentreprises. Leurs modèles commerciaux diffèrent en termes de services offerts et de structure tarifaire vis-à-vis des deux côtés du marché, mais aussi en termes de degré de spécialisation, de portée géographique et de participation à des structures imbriquées reliant davantage de plates-formes. Le deuxième projet de recherche vise à recueillir des informations sur les plates-formes de 'microtravaux' opérant en France. Il permettra de cartographier les différents modèles d'entreprise et d'examiner si la définition de l'étendue géographique par les plates-formes tient compte du chômage local et des autres déterminants de l'offre étudiés au point 1. 3. Décisions d'externalisation des entreprises - Les recherches sur les motivations des entreprises utilisant les services de microtravail par des plates-formes sont encore relativement rares. Ce troisième projet de recherche se concentrera sur i. l'évaluation de l'ampleur de la demande de micro-travailleurs par les petites et moyennes entreprises (PME) françaises, qui n'ont souvent pas assez de ressources pour le recrutement interne de travailleurs et qui sont susceptibles de se tourner vers des intermédiaires, et ii. l'exploration des déterminants possibles de la demande de micro-travailleurs par les PME. La recherche effectuera une analyse statistique et économétrique en utilisant les données de la plateforme et les informations qui seront collectées par le biais d'une enquête sur les PME.

The rising development and application of artificial intelligence solutions increases the need for “micro-work”, namely the contribution of generally little qualified and low-paid workers. “Micro-workers” (aka “click-workers”) perform basic tasks (such as image labeling or another annotation work), which enable the machine learning process. Micro-workers are often recruited on specific crowd-sourcing digital platforms such as Amazon Mechanical Turk, Clickworkers and Microworkers.com. Understanding the dynamics of the human chain behind the creation of artificial intelligence is crucial for informing both businesses and policy makers. Past literature has mostly focused on major platforms in the English speaking world. The research of this thesis will contribute to the literature by focusing the analysis on more “peripheral” platforms in French speaking countries, delving into three different aspects: 1. Worker motives and conditions – Previous research finds that online labor participation and intensity of micro-workers increases when offline labor demand is low. However, the effect does not translate into retention of platform workers. This first research project aims at further investigating the elasticity of the online labor supply to offline unemployment exploiting workers heterogeneity. For this, I will match data retrieved from platforms, publicly available sources, and individual survey data collected online. Moreover, it will investigate other possible determinants of the labor supply elasticity, such as the flexibility of offline job arrangements (e.g. remote-working mode). The analysis will rely on standard econometric tools and quasi-experimental design. 2. Digital platforms business strategies – Digital platforms act as intermediaries providing B2B services. Their business models differ in terms of services offered and their pricing structure towards the two sides of the market, but also in terms of their degree of specialization, geographical scope and participation in nested structures connecting more platforms. The second research project aims at collecting information on “micro-works” platforms operating in France. It will map different business models and investigate whether the definition of the geographical scope by the platforms takes into account local unemployment and other determinants of supply investigated at point 1. 3. Firms' outsourcing decisions – Research on the motives of firms using platform-mediated micro-working services is still relatively scarce. This third research project will focus on i. assessing the magnitude of the demand from micro-workers by French small-medium enterprises (SMEs), which often do not have enough resources for in-house recruitment of click-workers and are likely to turn to intermediaries, and ii. exploring possible determinants of SMEs demand for micro-workers. The research will carry out statistical and econometric analysis using platform data and information to be collected through a SMEs survey.