Performance des fusions-acquisitions (FA) et évaluation du changement organisationnel dans le contexte ivoirien : proposition d’un modèle d’intégration post-acquisition

Performance of mergers and acquisitions (MA) and evaluation of organizational change in the Ivorian context : proposal of a post-acquisition integration model

• Auteur / Autrice : Kouakou Emmanuel Zogbasse
• Direction : Jean-Paul Méreaux
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion et du management
• Date : Soutenance le 06/12/2023
• Etablissement(s) : Reims
• Ecole(s) doctorale(s) : Ecole doctorale Sciences de l'homme et de la société (Reims, Marne)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre de recherches juridiques sur l'efficacité des systèmes continentaux (Reims, Marne)
• Jury : Président / Présidente : Laëtitia Lethielleux
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Jean-Paul Méreaux, Thierry Côme, Wilfrid Azan
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Thierry Côme, Wilfrid Azan

Mots clés

Mots clés contrôlés

Côte d'Ivoire

Fusion d'entreprises

Mots clés libres

Évaluation

Changement organisationnel

Fusions-Acquisitions (FA)

Performance

Intégration

Côte d’Ivoire

Evaluation

Organizational change

Mergers and acquisitions

Performance

Integration

Ivory Coast

Résumé

Cette thèse a pour objectif d’élaborer un modèle d’intégration post-acquisition des fusions-acquisitions et de construire les conditions favorables de son succès à des fins d’une amélioration ou d’une réutilisation. Pour parvenir à nos objectifs, nous avons réalisé une étude qualitative dans deux cas de fusions-acquisitions en Côte d’ivoire dans les domaines de l’industrie (cas de fusion-acquisition domestique de 370 salariés) et de l’assurance (cas de fusion-acquisition transfrontalier de 170 salariés). L’analyse des données est effectuée en utilisant l’analyse de contenu pour les entretiens et la matrice chronologique pour les autres données recueillies (observation directe, études de documents in-situ et externes). Nos travaux de recherche proposent un modèle d’intégration post-acquisition des fusions-acquisitions à partir des pratiques de l’acquéreur et de la cible, de l’environnement de la fusion-acquisition, du processus de gestion et de l’évaluation adaptée du processus de gestion pour ajuster et réconcilier les principaux acteurs de gestion des fusions-acquisitions. Ces travaux nous ont permis d’appréhender la performance perçue de l’intégration post-acquisition comme un mécanisme de régulation qui permet de renouveler les systèmes et les pratiques de gestion de l’acquis et de l’acquéreur, et de donner aux acteurs l’occasion d’établir une nouvelle relation managériale. Aussi, il ressort de nos travaux que les facteurs issus de la dimension stratégique sont considérés comme les facteurs les plus influents du succès et de l’échec des opérations de fusions-acquisitions, suivis de la dimension processuelle. Les dimensions financière et organisationnelle viennent respectivement en troisième et quatrième place. Nos résultats mettent en évidence une divergence de perceptions des principaux groupes d’acteurs et justifient un processus de réconciliation de ces acteurs : 1-Évaluer la pertinence des différentes perceptions des acteurs, 2-Hiérarchiser les difficultés perçues, 3-Lister les différentes propositions stratégiques et les différents changements organisationnels possibles pour améliorer l’intégration post-acquisition, 4-Sélectionner et mettre en œuvre la meilleure proposition stratégique et les changements organisationnels induits pour améliorer l’intégration post-acquisition, 5-Évaluer la proposition et les différents changements organisationnels mis en œuvre en vue de les améliorer ou les pérenniser.

This thesis aims to develop a model of post-acquisition integration of mergers-acquisitions and to build favorable conditions for its success for the purposes of improvement or reuse. To achieve our objectives, we carried out a qualitative study in 2 cases of merger-acquisition in Ivory Coast in the fields of industry (case of domestic merger-acquisition of 370 employees) and insurance (case of cross-border merger-acquisition of 170 employees). Data analysis is carried out using content analysis for the interviews and the chronological matrix for the other data collected (direct observation, in-situ and external document studies). Our research work proposes a model of post-acquisition integration of mergers and acquisitions based on the practices of the acquirer and the target, the environment of the merger-acquisition, the management process and the appropriate assessment of the management process to adjust and reconcile the main players in the management of mergers-acquisitions. This work has enabled us to understand the perceived performance of post-merger-acquisition integration as a regulatory mechanism that makes it possible to renew the management systems and practices of the acquis and the acquirer, and to give actors the opportunity to establish a new managerial relationship. Also, our work shows that factors from the strategic dimension are considered the most influential factors of the success and failure of merger-acquisition operations, followed by the process dimension. The financial and organizational dimensions come respectively in third and fourth place. Our results highlight a divergence of perceptions of the main groups of actors and justify a process of reconciliation of these actors : 1-Evaluate the relevance of the different perceptions of the actors, 2-Rank the perceived difficulties, 3-List the different strategic proposals and the different possible organizational changes to improve post-acquisition integration, 4-Select and implement the best strategic proposal and the organizational changes induced to improve post-acquisition integration, 5-Evaluate the proposal and the various organizational changes implemented in order to improve or sustain them.