Les outils éthiques et les actions de responsabilité sociétale des entreprises multinationales à l'épreuve de la diversité culturelle

Ethical tools and CSR actions of multinational companies in the face of cultural diversity

• Auteur / Autrice : Hamza Asshidi
• Direction : Anne Bartel-Radic
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 13/01/2021
• Etablissement(s) : Université Grenoble Alpes
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale sciences de gestion (Grenoble ; 1997-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion (Grenoble)
• Jury : Président / Présidente : Véronique Favre-Bonté
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Patrick Cohendet, Christoph Barmeyer
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Ulrike Mayrhofer, Samuel Mercier

Mots clés

Mots clés contrôlés

Diversité culturelle

Responsabilité sociétale des entreprises multinationales

Mots clés libres

Outil éthique

Rse

Globalisation

Management international

Etudes de cas multiple

Multinationales

Ethical tools

Csr

Globalization

International management

Multiple case studies

Expérimentation

Résumé

Cette recherche doctorale vise à mieux comprendre la manière dont les entreprises multinationales, par définition implantées dans des pays de cultures nationales différentes, définissent et gèrent des normes éthiques pour l'ensemble de leurs filiales. Dans le contexte mondialisé actuel, la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est devenue un besoin en termes d'image, de respect des lois et des personnes. Mais la diversité culturelle implique que l'appréhension de l'éthique diffère. Or, l’éthique des affaires est abordée de manière standardisée, comme l’illustre la norme internationale ISO 26000 qui s’impose de manière croissante comme la référence en termes de RSE. Nous souhaitons mieux comprendre comment des entreprises multinationales abordent cette tension dans l’élaboration et la mise en oeuvre de leurs outils éthiques, et comment ces outils éthiques éthiques standardisés sont reçus par les salariés selon leur culture.

This doctoral research aims to better understand how multinational companies, by definition established in countries with different national cultures, define and manage ethical standards for all their subsidiaries. In today's globalized world, Corporate Social Responsibility (CSR) has become a need in terms of image, respect for laws and respect for people. But cultural diversity means that the understanding of ethics differs. However, business ethics are approached in a standardized way, as illustrated by the international standard ISO 26000, which is increasingly becoming the reference in terms of CSR. We wish to better understand how multinational companies address this tension in the development and implementation of their ethical tools, and how these standardized ethical tools are received by employees according to their culture.