Modéliser et expérimenter un "leader défixateur" en situation de fixations hétérogènes

Modeling and experimenting a "defixating leader" in situation of heterogeneous fixations

• Auteur / Autrice : Justine Boudier
• Direction : Pascal Le Masson, Benoît Weil
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 13/12/2022
• Etablissement(s) : Université Paris sciences et lettres
• Ecole(s) doctorale(s) : Ecole doctorale SDOSE (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre de gestion scientifique (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation de la thèse : École nationale supérieure des mines (Paris ; 1783-....)
• Jury : Président / Présidente : Gilles Garel
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Pascal Le Masson, Benoît Weil, Béatrice Parguel
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Nathalie Bonnardel, Marine Agogué

Mots clés

Mots clés contrôlés

Conception innovante

Apprentissage

Créativité dans le travail

Cognition

Leadership

Mots clés libres

Leadership

Cognition

Hétérogénéité

Créativité

Design theory

Apprentissage

Leadership

Cognition

Heterogeneity

Creativity

Design theory

Learning

Résumé

Dans les organisations, les leaders sont désormais chargés de la créativité de leurs équipes. Ils peuvent alors agir pour les aider à surmonter la fixation, biais cognitif majeur entravant la créativité. En effet, soumis à la fixation, les individus sont plus enclins à générer des idées similaires, relatives aux mêmes connaissances. La fixation étant reliée aux connaissances des individus, les leaders peuvent diriger des équipes ne partageant pas les mêmes fixations qu’eux. Cette thèse a pour but de comprendre la façon dont les leaders peuvent agir en défixateurs dans ces situations de fixations hétérogènes. Les résultats mettent en évidence les biais dont les leaders sont sujets lors de la direction de leurs équipes : le rejet des idées qu’ils ne seraient pas capables de concevoir eux-mêmes et l’attraction vers leur propre fixation. Ces biais n’ont pas les mêmes conséquences en fonction de l’hétérogénéité avec leurs équipes. Par ailleurs, ils peuvent aussi gérer les fixations de leurs équipes lors de l’évaluation des idées en considérant cette évaluation comme un processus de conception.

In organizations, leaders are now responsible for the creativity of their teams. Thus, they can act to help them overcome fixation, a major cognitive bias hindering creativity. Indeed, because of fixation, individuals are more inclined to generate similar ideas, related to the same knowledge. Fixation is related to the knowledge of individuals, so leaders can lead teams that do not share the same fixation as themselves. This thesis aims to understand how leaders can act as defixating leaders in these situations of heterogeneous fixations. The results highlight the biases that leaders are subject to when leading their teams: the rejection of ideas that they would not be able to conceive themselves and the attraction to their own fixation. These biases do not have the same consequences depending on the heterogeneity with their teams. On the other hand, they can also manage the fixations of their teams when evaluating ideas by considering this evaluation as a design process.