Thèse soutenue

Rendre l'entreprise néolibérale responsable : rôle des logiques institutionnellles et des experts fonctionnelles : étude de la gestion du risque accident du travail dans le secteur de la construction

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Auteur / Autrice : Thibault Daudigeos
Direction : Pierre-Yves Gomez
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de gestion
Date : Soutenance en 2009
Etablissement(s) : Lyon 3

Mots clés

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Mots clés contrôlés

Résumé

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Comment les managers fonctionnels experts des enjeux sociaux participent-ils, dans les entreprises néolibérales, à l’institutionnalisation de la politique de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) ? Nous faisons l’hypothèse que la conversion à la RSE est la manifestation d’une exigence exacerbée de la société sur les grandes entreprises capitalistes. Nous suivons l’émergence de cette logique institutionnelle pour le cas des accidents du travail dans le BTP. L’analyse de contenu, à l’aide du logiciel Alceste, d’articles du Moniteur du BTP depuis 1906, montre que la période 1997-2007 se caractérise par un traitement managérial du risque accident. Nous formulons des propositions quant aux activités de ces experts, par la mise en regard historique du fonctionnement des organisations bureaucratiques et néolibérales. Puis, nous analysons les activités de responsables sécurité au travail dans des filiales d’une entreprise de construction et vérifions quatre rôles majeurs : ajustement mutuel avec les parties prenantes internes, travail à la frontière de traduction et de diffusion des rationalisations, organisation d’un circuit d’informations et mise en œuvre de la contrainte douce. L’observation révèle une distance critique vis-à-vis de cette philosophie gestionnaire, un découplage entre performances réelles et communiquées et des luttes politiques fondées sur le contrôle de l’information. Les dimensions culturelles et politiques du travail institutionnel imbriquent institutions et routines organisationnelles. Nous mettons à jour les modèles de la Corporate Social Responsiveness et soulignons les limites de l’entreprise néolibérale en situation d’incertitude.