Structural awareness in mediated conversations for collaborative learning environments

by Pablo Reyes Cabrera

Doctoral thesis in Informatique

Under the supervision of Pierre Tchounikine.

defended on 2005

in Le Mans , in a partnership with Laboratoire d'informatique de l'Université du Mans (laboratoire) .

  • Abstract

    This thesis takes place on the Computer Supported Collaborative Learning domain. This field is centered on the design of learning environments that makes possible the support of collaboration in a group. In this context, this study principally aimed to create new technologies of communication for Virtual learning communities (VLCs). Particularly, our research issue is to analyze learning conversations taking place in VLCs in order to provide mechanisms to support and facilitate the emergence of these interactions among the users of Forum-type tools (FTTs). We have identified in FTTs several anomalies that can discourage the emergence of learning conversations taking place in FTTs: “interactional incongruence”, “convergence incongruence”, “turn-taking incongruence” and group perception incongruence”. We try to improve the FTTs to obtain better and perfectible environments for group communications. Thus, we propose a peer-to-peer support approach that tries to overcome these incongruencies that we will call the structural awareness approach. It puts emphasis on revealing the structural properties of a group to its members in order to promote better collaborative interactions. This support has been implemented on a FTT called Mailgroup. Mailgroup has been tested twice in different contexts, obtaining initial feedback of its pertinence according to our objectives. The results indicate that the work is properly oriented, but also that it is necessary to do further research.

  • Abstract

    Cette thèse prend place dans le cadre des recherches sur l’apprentissage collaboratif assisté par ordinateur et plus particulièrement les nouvelles technologies de communication pour les communautés virtuelles d’apprentissage (CVAs). Les travaux ont porté sur l’analyse des conversations d'apprentissage ayant lieu dans les CVAs et la conception de mécanismes d’assistance visant à faciliter l'émergence de ces conversations à travers des outils de type forum (OTFs). Nous avons identifié dans les OTFs plusieurs anomalies qui peuvent freiner l'apparition des conversations d'apprentissage : "incongruence interactionnelle", " incongruence de convergence", "incongruence de tour de parole" et "incongruence de perception de groupe ". Afin de dépasser ces anomalies nous proposons une approche d’assistance entre pairs ("peer-to-peer") fondée sur la perception de structures ("structural awareness"). Cette approche est fondée sur la mise en évidence des propriétés structurelles des conversations afin de favoriser les interactions. Un OTF nommé MailGroup et un système d’assistance basé sur cette approche ont été conçus, développés et expérimentés. Ces expérimentations ont mis en évidence la pertinence de l'approche et permis d'identifier des pistes pour des recherches complémentaires.

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  • Details : 1 vol. (178 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 157-166

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  • Library : Le Mans Université (Le Mans). Service commun de documentation.
  • Unvailable for PEB
  • Odds : 2005LEMA1026
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