Aller directement à la barre de recherche

Le moteur de recherche
des thèses françaises

Désactiver l'aide à la saisie

Maike Schulte

Mots clés

FR |

EN

Mesure de la performance

Aide multicritére à la décision (AMCD)

Satisfaction client

Satisfaction transactionnelle

Satisfaction globale

Performance client

Efficience (gestion)

Hôtels -- Gestion

Consommateurs -- Satisfaction