Vers une reconnaissance dans les processus collaboratifs : éléments pour une éthique de la facilitation

Towards recognition in collaborative processes : elements for an ethics of facilitation

• Auteur / Autrice : Valentine Levacque
• Direction : Jean-Philippe Pierron, Cécile Renouard
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Philosophie
• Date : Soutenance le 13/01/2026
• Etablissement(s) : Dijon, Université Bourgogne Europe
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sociétés, Espaces, Pratiques, Temps (Dijon ; Besançon ; 2017-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire Interdisciplinaire de Recherches « Sociétés, Sensibilités, Soin » (Dijon)
• Jury : Président / Présidente : Pierre Ancet
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Jean-Philippe Pierron, Cécile Renouard, Caroline Verzat, Ghislain Deslandes, Christine Noël-Lemaitre
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Caroline Verzat, Ghislain Deslandes
• DOI : 10.70675/b95cf7cdz10a0z4f6ez9723zf2861490b32f

Mots clés

Mots clés contrôlés

Intelligence collective dans les organisations

Dynamique des groupes

Travail collaboratif

Reconnaissance (philosophie)

Morale

Mots clés libres

Facilitation

Processus collaboratifs

Éthique

Altérité

Délibération

Reconnaissance

Facilitation

Collaborative processes

Ethics

Otherness

Deliberation

Recognition

Résumé

Cette recherche doctorale menée en CIFRE trouve son origine dans le questionnement de facilitateurs professionnels : à quoi contribue leur métier ? A partir d’observations de terrain, cette thèse est une enquête philosophique sur la facilitation de processus collaboratifs, outil de gestion dans les organisations contemporaines. Elle interroge la capacité de la facilitation à transformer les dynamiques d’interaction humaine vers une éthique de la reconnaissance, tout en tenant compte des logiques de pouvoir et des impératifs économiques des organisations. Cette approche permet d’analyser la facilitation en pratique pour en dégager ses enjeux éthiques : dans quelle mesure la facilitation peut-elle prétendre soutenir une politique de reconnaissance dans les processus collaboratifs ? Quels sont les risques, les limites, voire les contradictions d’une telle ambition au regard des impératifs d’efficacité économique et des asymétries structurelles qui traversent les organisations ? La thèse est structurée en trois mouvements principaux. Le premier mouvement retrace l'émergence et le développement de la facilitation et présente les problèmes liés à l’institutionnalisation de la pratique, la facilitation peut être instrumentalisée au détriment d’une pratique éthique. Le deuxième mouvement aborde la facilitation en tant que concept théorique. Il postule que l'interaction est le moteur de la facilitation, où les individus confrontent leur identité à travers des échanges facilités. En s'appuyant sur les travaux de Paul Ricœur, ce mouvement explore la dialectique identité-altérité à partir de la vulnérabilité, montrant à quelles conditions la facilitation crée une nouvelle dimension de la moralité en tant que posture éthique. Il examine également les conditions optimales d'échanges dans les ateliers facilités, en s'inspirant de l'éthique de la discussion de Jürgen Habermas. La facilitation est présentée comme un acte éthique favorisant la reconnaissance, tout en identifiant les limites pratiques de cette approche. Le dernier mouvement propose de penser la facilitation en tant que dispositif éthico-politique qui poursuit telle ou telle finalité. Nous détaillons deux finalités : l'utilité et la reconnaissance. La facilitation se pratique pour optimiser les échanges et maximiser l'utilité des interactions mais elle peut aussi permettre une reconnaissance dans les processus collaboratifs, prenant en compte les différentes communautés morales affectées par les prises de décisions. En somme, cette thèse montre que la facilitation est un dispositif éthico-politique polyvalent dont l’éthique dépend des finalités poursuivies et des contextes institutionnels ; elle développe les conditions d’une reconnaissance authentique ; et enfin, elle ouvre la voie à une réflexion sur le rôle des organisations dans la construction d’une société plus juste et durable.

This doctoral research, conducted as part of an Industrial Agreement for Training through Research (CIFRE), originates from questions raised by professional facilitators: What does their profession truly contribute? Based on field observations, this thesis is a philosophical inquiry into the facilitation of collaborative processes, a management tool in contemporary organizations. It examines the capacity of facilitation to transform human interaction dynamics toward an ethics of recognition, while considering the power dynamics and economic imperatives of organizations. This approach allows for an analysis of facilitation in practice to highlight its ethical stakes: To what extent can facilitation claim to support a policy of recognition in collaborative processes? What are the risks, limits, or even contradictions of such an ambition in light of economic efficiency imperatives and the structural asymmetries that permeate organizations? The thesis is structured into three main movements. The first movement traces the emergence and development of facilitation and presents the problems related to the institutionalization of the practice. Facilitation can be instrumentalized to the detriment of ethical practice. The second movement addresses facilitation as a theoretical concept. It posits that interaction is the driving force behind facilitation, where individuals confront their identity through facilitated exchanges. Drawing on the work of Paul Ricœur, this movement explores the dialectic of identity and otherness from the perspective of vulnerability, demonstrating the conditions under which facilitation creates a new dimension of morality as an ethical posture. It also examines the optimal conditions for exchanges in facilitated workshops, inspired by Jürgen Habermas' discourse ethics. Facilitation is presented as an ethical act that fosters recognition, while identifying the practical limits of this approach. The final movement proposes to think of facilitation as an ethico-political device that pursues specific ends. We detail two ends: utility and recognition. Facilitation is practiced to optimize exchanges and maximize the utility of interactions, but it can also enable recognition in collaborative processes, taking into account the various moral communities affected by decision-making. In summary, this thesis shows that facilitation is a versatile ethico-political device whose ethics depend on the pursued ends and institutional contexts; it develops the conditions for authentic recognition; and finally, it paves the way for reflection on the role of organizations in building a fairer and more sustainable society.