Étude de l’influence du contexte organisationnel sur le processus d'innovation managériale : une perspective polyphonique

Study of the influence of organizational context on the management innovation process : a polyphonic perspective

• Auteur / Autrice : Rémi Le Goff
• Direction : Sophie Mignon, Philippe Giuliani, Marc Robert
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion et du management
• Date : Soutenance le 09/01/2024
• Etablissement(s) : Université de Montpellier (2022-....)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Economie Gestion de Montpellier (2015-.... ; Montpellier)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Montpellier Research in Management
• Jury : Président / Présidente : Albert David
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Anne Mione, Kristina Potočnik
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Martine Brasseur, Sébastien Damart

Mots clés

Mots clés contrôlés

Innovation

Changement organisationnel

Mots clés libres

Innovation

Management

Processus d'innovation

Innovation managériale

Innovation

Management

Innovation process

Management innovation

Organizational context

Résumé

Innover en management permet d'améliorer la performance des organisations, mais comporte également des risques significatifs. Ainsi, la compréhension du processus d'introduction de l'innovation managériale (IM) revêt une grande importance pour la recherche comme pour la pratique. Le processus d'IM est complexe et requiert la participation active des acteurs internes. Les activités menées par ces acteurs sont profondément influencées par le contexte organisationnel. Jusqu'à présent, l'influence du contexte organisationnel a été conceptualisée en mettant l'accent sur la capacité du top management à manipuler les facteurs contextuels pour orienter les comportements des acteurs de l'organisation. Cependant, cette conceptualisation semble sous-estimer le fait que, dans des conditions réelles, les facteurs contextuels qui influencent les acteurs sont eux-mêmes influencés par les acteurs qui composent l'organisation. La prise en compte de ces mécanismes d'influences réciproques est donc cruciale, car ils peuvent remettre en question les rôles traditionnellement attribués aux différents acteurs impliqués dans ce processus. Innover en management permet d'améliorer la performance des organisations, mais comporte également des risques significatifs. Ainsi, la compréhension du processus d'introduction de l'innovation managériale (IM) revêt une grande importance pour la recherche comme pour la pratique. Le processus d'IM est complexe et requiert la participation active des acteurs internes. Les activités menées par ces acteurs sont profondément influencées par le contexte organisationnel. Jusqu'à présent, l'influence du contexte organisationnel a été conceptualisée en mettant l'accent sur la capacité du top management à manipuler les facteurs contextuels pour orienter les comportements des acteurs de l'organisation. Cependant, cette conceptualisation semble sous-estimer le fait que, dans des conditions réelles, les facteurs contextuels qui influencent les acteurs sont eux-mêmes influencés par les acteurs qui composent l'organisation. La prise en compte de ces mécanismes d'influences réciproques est donc cruciale, car ils peuvent remettre en question les rôles traditionnellement attribués aux différents acteurs impliqués dans ce processus. Ainsi, nous formulons la question de recherche suivante : comment le contexte organisationnel influence-t-il le processus d'IM ? Plus précisément, notre objectif est de comprendre comment se déroulent les activités du processus d'IM dans un contexte d'influences réciproques entre les acteurs internes et le contexte organisationnel. Pour répondre à cette question, nous menons trois études approfondies sur des étapes spécifiques du processus d'IM, à savoir la recherche d'IM, la sélection d'IM et l'implémentation d'IM. Grâce à des cadres théoriques novateurs, nos résultats améliorent notre compréhension de l'influence du contexte organisationnel sur le processus d'IM. Dans l'ensemble, l'analyse du contexte organisationnel nous permet : (i) de clarifier et de préciser le rôle du top management dans ce processus, et (ii) de mettre en évidence et de définir le rôle d'autres acteurs impliqués dans ce processus.

Innovating in management enhances organizational performance but also carries significant risks. Consequently, understanding the process of introducing management innovation (MI) is of great importance for both research and practice. The MI process is complex and requires active involvement from internal actors. Activities performed by these actors are profoundly influenced by the organizational context. So far, the influence of the organizational context has been conceptualized by emphasizing the top management's ability to manipulate contextual factors to influence the behaviors of organizational actors. However, this conceptualization appears to underestimate the fact that, in real-world conditions, contextual factors influencing individuals are themselves influenced by the actors within the organization. Considering these mechanisms of reciprocal influence is crucial as they can challenge the traditional roles assigned to various actors involved in this process.Thus, we pose the following research question: How does the organizational context influence the MI process? Specifically, our goal is to understand how MI process activities unfold in a context of reciprocal influences between internal actors and the organizational context. To address this question, we conduct three in-depth studies on specific steps of the MI process, namely MI search, MI selection, and MI implementation. Using innovative theoretical frameworks, our findings enhance our understanding of the influence of the organizational context on the MI process. Overall, the analysis of the organizational context allows us to (i) clarify and specify the role of top management in this process and (ii) highlight and define the roles of other actors involved in this process.