Concilier les normes et standards imposés par les accréditations nationales et internationales avec une culture d'innovation et de prise de risques portée par les collaborateurs : une étude du leadership transformationnel dans les Business Schools françaises

Reconciling the norms and standards imposed by national and international accreditations with a culture of innovation and risk-taking driven by staff : a study of transformational leadership in French business schools.

• Auteur / Autrice : Laurent Vilaine
• Direction : Philippe Desbrières, Charbel Salloum
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 11/06/2024
• Etablissement(s) : Bourgogne Franche-Comté
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Droit, Gestion, Economie et Politique (Dijon ; Besançon ; 2017-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre de recherches en gestion des organisations (CREGO) (Dijon)
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation : Université de Bourgogne (1970-2024)
• Jury : Président / Présidente : Slimane Haddaj
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Philippe Desbrières, Charbel Salloum, Catherine Mercier-Suissa, Renato Telo De Freitas Barbosa Pereira, Michel Delorme
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Catherine Mercier-Suissa, Renato Telo De Freitas Barbosa Pereira

Mots clés

Mots clés contrôlés

Enseignement -- Innovations

Certification

Évaluation

Leadership en éducation

Leadership

Mots clés libres

Leadership

Transformationnel

Accréditations

Innovation

Isomorphisme

Différenciation

Leadership

Transformational

Accréditations

Innovation

Isomorphism

Differentiation

Résumé

Le dirigeant comme les salariés sur lesquels s'exerce son leadership sont soumis à de multiples exigences, qui renvoient aux exigences économiques auxquelles sont soumises les entreprises. (Huet, Husson & Anor, 2014). Dans le secteur de l'enseignement supérieur qui nous intéresse, et en particulier celui des écoles de commerce, les critères économiques tels que la rentabilité, le retour sur investissement et la part de marché au niveau régional, national et international jouent un rôle de plus en plus important, comme ils l'ont fait dans d'autres secteurs de l'économie, mais plus récemment. L'excellence académique (et donc la réputation académique de l'institution) n'est plus le principal critère de différenciation pour la survie et la durabilité. Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, la rentabilité, le retour sur investissement et l'attrait international deviennent essentiels. L'initiative et l'adaptation à un marché en constante évolution deviennent impératives pour la survie.Dans le même temps, les écoles de commerce font l'objet d'un large éventail de classements nationaux et internationaux, dans lesquels leur position est en grande partie la même,Notre hypothèse est donc que le leadership est soumis à des injonctions contradictoires vis-à-vis de ses collaborateurs. Il doit encourager l'initiative, l'inventivité et la différenciation, et doit donc encourager un leadership qui favorise la stimulation intellectuelle (Bass, 1985 ; Avolio et Bass, 1995). Cependant, l'obtention de l'accréditation, qui impose un haut degré de normativité, pourrait inciter certains dirigeants à adopter un style de leadership plutôt directif, voire autoritaire, générant de la passivité, voire de la résistance.Dans ce contexte, notre problématique est la suivante : comment le leadership dans les Business Schools françaises peut-il concilier, d'une part, la normativité et la standardisation imposées par les accréditations nationales et internationales et, d'autre part, l'initiative et la capacité de proposition des personnels, visant la transformation et l'innovation, indispensables à la différenciation compétitive.Nous avons retenu comme conception du leadership celle de Mc Gregor (1978) pour qui le leadership apparaît lorsque les décisionnaires « mobilisent des ressources institutionnelles, politiques, psychologiques et autres » afin de motiver et satisfaire les suiveurs dans un cadre général de poursuites d’intérêts communs, de satisfaction et d’optimisation de l’intérêt général et des intérêts particuliers.Nous avons donc examiné dans une revue de littérature l’ensemble des théories sur le leadership, extrêmement nombreuses (théories personnalistes, comportementalistes, de la contingence, de l’intelligence émotionnelle, du leadership spirituel, théories transactionnelles etc.). A l’issue de ce travail, nous avons retenu comme objet de notre travail, le leadership transformationnel.En effet, le leadership transformationnel transporte les salariés vers des niveaux de motivation plus élevés liés à l’intérêt général (Bass, 1985 ; Bass et Avolio, 1990) et favorise la motivation intrinsèque (liée à la satisfaction personnelle que l’on peut trouver à réaliser une activité).Nous avons élaboré des hypothèses reprenant les sous-composantes de la théorie (l’influence idéalisée, la motivation inspirante, la considération individualisée, la stimulation intellectuelle) auxquelles nous avons rajouté deux composantes non-liées à la théorie mais connexes que sont l’autonomie et la voix des salariés.L’écriture de nos 6 hypothèses et dont la confirmation ou l’infirmation nous permettra de répondre à notre problématique, a répondu à la même construction : une revue de littérature du concept évoqué, le lien potentiel entre le concept et l’innovation et l’énonciation de l’hypothèse.

Both managers and the employees they lead are subject to multiple demands, which reflect the economic requirements to which companies are subject. (Huet, Husson & Anor, 2014). In the higher education sector that interests us, and in particular that of business schools, economic criteria such as profitability, return on investment and market share at regional, national and international level are playing an increasingly important role, as they have in other sectors of the economy, but more recently. Academic excellence (and therefore the academic reputation of the institution) is no longer the main differentiating criterion for survival and sustainability. In an increasingly competitive environment, profitability, return on investment and international appeal are becoming essential. Initiative and adaptation to a constantly changing market are becoming imperative for survival.At the same time, business schools are the subject of a wide range of national and international rankings, in which their position is largely the same,Our hypothesis is therefore that leadership is subject to contradictory injunctions vis-à-vis its employees. He or she must encourage initiative, inventiveness and differentiation, and must therefore encourage leadership that fosters intellectual stimulation (Bass, 1985; Avolio and Bass, 1995). However, obtaining accreditation, which imposes a high degree of normativity, could lead some managers to adopt a rather directive, even authoritarian, leadership style, generating passivity and even resistance.In this context, our problem is as follows: how can leadership in French Business Schools reconcile, on the one hand, the normativity and standardisation imposed by national and international accreditations and, on the other hand, the initiative and capacity for proposal of staff, aimed at transformation and innovation, which are essential for competitive differentiation.Our concept of leadership is based on that of Mc Gregor (1978), for whom leadership occurs when decision-makers ''mobilise institutional, political, psychological and other resources'' in order to motivate and satisfy followers within a general framework of pursuing common interests, satisfying and optimising the general interest and particular interests.In a literature review, we therefore examined all the theories on leadership, of which there are many (personalist, behaviourist, contingency, emotional intelligence, spiritual leadership, transactional theories, etc.). At the end of this work, we decided to focus on transformational leadership.Transformational leadership takes employees to higher levels of motivation linked to the general interest (Bass, 1985; Bass and Avolio, 1990) and promotes intrinsic motivation (linked to the personal satisfaction that can be found in carrying out an activity).We have developed hypotheses based on the theory's sub-components (idealised influence, inspirational motivation, individualised consideration, intellectual stimulation) to which we have added two components that are not linked to the theory but are related: autonomy and the voice of employees.Our 6 hypotheses, the confirmation or denial of which will enable us to respond to our problem, were written according to the same structure: a literature review of the concept mentioned, the potential link between the concept and innovation, and the statement of the hypothesis.