Management Public : Vers un Système d'Évaluation des Performances RH dans les EES cas du Maroc

Public Management : Towards a Human Resources Performance Evaluation System in Higher Education Institutions in Morocco

• Auteur / Autrice : Imane Mekkaoui Skiredj
• Direction : Zeineddine Khelfaoui
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 28/11/2022
• Etablissement(s) : Montpellier 3
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Territoires, Temps, Sociétés et Développement (Montpellier ; 1991-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Acteurs, ressources et territoires dans le développement (Montpellier ; Perpignan) - Acteurs- Ressources et Territoires dans le Développement / UMR ART-Dev
• Jury : Président / Présidente : Wafa Khlif
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Lalla Latifa Alaoui, Sofiane Tahi

Mots clés

Mots clés contrôlés

Université Moulay Ismaïl (Meknès, Maroc)

Universités -- Évaluation

Maroc

Enseignement supérieur

Mots clés libres

Management public

Evaluation

Performance

Qualité

Bsc

Npm

Evaluation

Performance

Quality

Bsc

Résumé

Le développement et la pérennité d’une organisation dépendent de sa capacité à fournir l’excellence à l’usager final. La question du management de la performance se pose au sein de toutes sortes d’organisations qu’elles soient publiques ou privées, c’est devenu une activité humaine et sociale qui porte beaucoup d’enjeux impactés par les mutations mondiales. Les établissements d’enseignement supérieurs (EES) n’échappent pas à cette réalité, face à un monde hyper compétitif. La réflexion sur l’enseignement, se développe à partir de plusieurs points de vue, sa nature polymorphe rend la tâche complexe et difficile, aujourd’hui, les universités sont confrontés à des défis majeurs, entre autre répondre devant ses parties prenantes internes et externes qui deviennent de plus en plus exigeantes en matière de qualité d’enseignement et d’employabilité. Le point privilégié dans ce travail est l’évaluation des performances des RH, l’évaluation de la qualité, la culture du résultat dans la réalité de l’université marocaine.Le choix de ce sujet, a surgi ; après une période de réflexion ; en raison d’une double pression. D’abord, la pression de l’opinion, passée du stade passif à celui d’acteur revendiquant des résultats. Ensuite, la pression du coût, l’enseignement supérieur au Maroc absorbe l’un des budgets les plus conséquents.

The development and sustainability of an organization depends on its ability to provide excellence to final user. The question of management and performance arises within all kinds of organizations, whether public or private, it has become a human and social activity that carries many issues impacted by global changes. Higher education institutions (HEI) are no exception to this reality, faced with a hyper-competitive world. The reflection on teaching stems from several points of view, its polymorphic nature makes the task complex and difficult, today, universities are faced with major challenges, among other things to respond to their internal and external stakeholders which are becoming more and more demanding in terms of quality of education and employability. The privileged point in this work is the evaluation of the performances of the HR, the evaluation of the quality, the culture of the result in the reality of the Moroccan university.The choice of this subject came up; after a period of reflection; due to double pressure. First, the pressure of public opinion, which has moved from the passive stage to that of an actor demanding results. Second, cost pressure, higher education in Morocco absorbs one of the largest budgets.