Les communautés de métier : améliorer la performance organisationnelle, professionnelle et managériale sur les chantiers complexes et à risques

Occupational communities : improving organizational, occupational and managerial performance in complex and high risk construction projects

• Auteur / Autrice : Anne Russel
• Direction : Benoît Journé
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 30/05/2022
• Etablissement(s) : Ecole nationale supérieure Mines-Télécom Atlantique Bretagne Pays de la Loire
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences économiques et sciences de gestion (Rennes)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire d'Économie et de Management de Nantes-Atlantique - Département Sciences sociales et de gestion
• Jury : Président / Présidente : Nathalie Raulet-Croset
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Benoît Journé, Florence Charue-Duboc, Hervé Laroche, Sophie Bretesché, Stéphanie Tillement
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Florence Charue-Duboc, Hervé Laroche

Mots clés

Mots clés contrôlés

Risques industriels

Systèmes complexes

Chantiers navals

Efficacité de l'organisation

Professions dangereuses

Mots clés libres

Communautés de métier

Performance organisationnelle

Chantiers

Complexité

Risques

Occupational communities

Organizational performance

Construction projects

Complexity

Risks

Résumé

Cette thèse a pour objectif d’étudier les conditions de la performance des chantiers industriels complexes et à risques au travers du concept original de communauté de métier. Ce questionnement empirique a pour objectif d’enrichir les réflexions sur les notions de performance organisationnelle et d’identité professionnelle, portées à la fois par la littérature sur la fiabilité organisationnelle, par les approches interactionnistes et la sociologie des groupes professionnels, et par les théories sur l’apprentissage situé.En partant de l’observation de l’organisation formelle d’un chantier naval et de l’activité concrète de ses acteurs, nous mettrons en évidence les enjeux d’articulation qui animent trois principaux acteurs du chantier, aux logiques de fonctionnement parfois contradictoires : les professionnels de métier,les managers de proximité et l’organisation projet.Cette étude terrain nous amènera finalement à redéfinir la notion de chantier et à discuter les concepts déjà existants de communautés de pratiques et de groupes professionnels au regard du concept original de communauté de métier.

This thesis aims to study the conditions of performance of complex and high risk contruction projects through the original concept of occupational community. This empirical questioning aims at enriching the reflections on the notions of organizational performance and occupational identity, carried by the literature on organizational reliability, by interactionist approaches, by the sociology of occupational groups, and by theories on situated learning. Starting from the observation of the formal organization of a ship yard and the concrete activity of its actors, we will highlight the articulation issues that animate three main actors of the ship yard, with sometimes contradictory logics of functioning: the professionals, the field managers and the project organization. This field study will finally lead us to redefine the notion of construction site and to discuss the already existing concepts of communities of practice and occupational groups with regard to the original concept of occupational community.