La capacité créative organisationnelle : création et validation d'une échelle de mesure multidimensionnelle

Organizational creative capability : Creating and validating a multidimensional measurement scale

• Auteur / Autrice : Zeinab Sheet
• Direction : Guy Parmentier
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 18/11/2022
• Etablissement(s) : Université Grenoble Alpes
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale sciences de gestion (Grenoble ; 1997-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion (Grenoble)
• Jury : Président / Présidente : Bérangère L. Szostak
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Pierre Valette-Florence, Florence Jeannot
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Thomas Loilier, Valérie Merindol

Mots clés

Mots clés contrôlés

Changement organisationnel

Échelle multidimensionnelle

Créativité -- Aspect économique

Mots clés libres

Échelle multidimensionnelle

Capacité créative organisationnelle

Créativité organisationnelle

Validation de l'échelle

Multidimensional scale

Organizational creative capability

Organizational Creativity

Scale Validation

Résumé

L'objectif de cette recherche doctorale est d'identifier les dimensions qui constituent la capacité créative organisationnelle (CCO) et de proposer une échelle pour mesurer la CCO. L'importance d'avoir un modèle de la capacité créative organisationnelle réside dans le fait qu'elle est constituée d'un ensemble de routines organisationnelles qui favorisent les actes créatifs (Napier et Nilsson, 2006) et qui permettent la gestion, le développement et la durabilité de la créativité organisationnelle dans le temps. Le gap réside dans le fait que la littérature sur la créativité organisationnelle présente peu les routines organisationnelles qui constituent la CCO et qui favorisent les actes créatifs et ne propose pas de modèle empirique de la capacité créative organisationnelle. Afin de construire un modèle de la CCO, mais aussi de construire une échelle pour mesurer la CCO, nous avons suivi la méthodologie de Churchill (1979) qui consiste en trois étapes principales : (1) la génération d'items, (2) la purification de l'échelle, et (3) l'estimation de sa validité et de sa fiabilité. Tout d'abord, lors de l'étape de génération d'items, nous avons passé en revue la littérature sur la créativité organisationnelle et mené une série de 20 entretiens semi-directifs avec des personnes travaillant dans des industries créatives. Cette étape nous a permis d'identifier les dimensions de la CCO et les items qui les constituent. Ensuite, dans l'étape de purification des échelles, nous avons mené une étude quantitative exploratoire en recueillant des données dans des industries créatives et des industries à tendances créatives en France et au Québec-Canada. Cette étape nous a permis de raffiner la mesure de la CCO. Enfin, dans l'étape d'estimation de la validité et de la fiabilité de l'échelle, nous avons réalisé deux collectes de données internationales dans les mêmes industries que celles ciblées dans l'étude exploratoire. Ces deux collectes correspondent à deux études confirmatoires qui visent à estimer la validité et la fiabilité de notre échelle de mesure. A la fin du processus de construction de l'échelle, nous avons obtenu cinq dimensions de la CCO avec 16 items. Ces dimensions sont : (1) socialisation interne des idées, (2) équipement créatif, (3) ouverture externe, (4) agilité organisationnelle et (5) gestion des idées.La validation de cette échelle de mesure fournira aux organisations un outil d'audit interne pour évaluer et améliorer leurs capacités créatives. Les limites, les contributions et les voies de recherche sont présentées dans la section de discussion de cette thèse.

The purpose of this doctoral research is to identify the dimensions that constitute organizational creative capability (OCC) and to propose a scale to measure OCC. The importance of having a model of organizational creative capability lies in the fact that it consists of a set of organizational routines that support creative acts (Napier & Nilsson, 2006) and allow for the management, development and sustainability of organizational creativity over time. The gap lies in the fact that the literature on organizational creativity provides little presentation of the organizational routines that constitute OCC and enable creative acts and does not offer an empirical model of organizational creative capability.In order to construct a model of OCC, but also to construct a scale to measure OCC, we followed Churchill's (1979) methodology, which consists of three main steps: (1) item generation, (2) scale purification, and (3) estimation of its validity and reliability. First, in the item generation step, we reviewed the literature on organizational creativity and conducted a series of 20 semi-structured interviews with people working in creative industries. This step allowed us to identify the dimensions of OCC and the items that constitute them. Then, in the scale purification stage, we conducted an exploratory quantitative study by collecting data in creative industries and industries with creative tendencies in France and Quebec-Canada. This step allowed us to refine the OCC measure. Finally, in the step of estimating the validity and reliability of the scale, we conducted two international data collections in the same industries as those targeted in the exploratory study. These two collections correspond to two confirmatory studies that aim to estimate the validity and reliability of our measurement scale. At the end of the scale construction process, we obtained five dimensions of the OCC with 16 items. These dimensions are (1) internal idea socialization, (2) creative equipment, (3) external openness, (4) organizational agility, and (5) idea management.The validation of this measurement scale will provide organizations with an internal audit tool to assess and improve their creative capabilities. Limitations, contributions, and future researches are presented in the discussion section of this thesis.