Les nouvelles idéologies managériales dans la transformation numérique : perspectives critiques sur le quotidien de travail et la révolution de ses cadres d’action

New Managerial Ideologies in Digitalization : Critical Perspectives on Daily Work and the Revolution of its Frameworks

• Auteur / Autrice : Anaïs Djouad
• Direction : Pierre-Antoine Chardel
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie
• Date : Soutenance le 01/02/2022
• Etablissement(s) : Paris, EHESS
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale de l'École des hautes études en sciences sociales
• Jury : Président / Présidente : Jean-Bernard Ouedraogo
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Jean-Bernard Ouedraogo, Jean-Luc Moriceau, Jean-Max Noyer, Loréa Baiada-Hireche, Valérie Charolles
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Jean-Luc Moriceau, Jean-Max Noyer

Mots clés

Mots clés contrôlés

Personnel d'encadrement

Éthique du travail

Cognition

Individualité

Gestion

Responsabilité sociétale

Économie numérique

Mots clés libres

Informatisation

Hypermodernité

Idéologie

Utopie

Numérique

Responsabilité sociale

Management

Technologies d’informations et de communication

Outils

Éthique

Cadres

Salariés

Individuation

Cognition

Sens

Agir

Digitalization

Computerisation

Hypermodernity

Ideology

Utopia

Digital

Social responsibility

Management

Information and communication technologies

Tools

Ethics

Managers

Employees

Individuation

Cognition

Acting

The meaning of action

Résumé

Cette thèse examine les formes idéologiques qui accompagnent le développement des Technologies d’Informations et de Communication dans le monde du travail et des organisations. Nous avons examiné en particulier la façon dont ces nouveaux régimes de structuration des Entreprises génèrent des contradictions particulièrement vives à l’ère hypermoderne. Cela semble avoir des effets importants sur la capacité d’agir des cadres et des salariés. Pour vérifier cela, nous avons choisi d’aller au plus près de différents contextes professionnels en menant un travail de terrain qui associe observations participantes et analyses compréhensives. Nous souhaitions, en particulier, comprendre les mécanismes d’une crise de sens de plus en plus manifeste dans des organisations en fragments voire « liquides », qui doivent s’adapter en permanence aux exigences du marché mondialisé. Ces mécanismes semblent générer des effets d’accélération et de violences à la fois explicites et implicites, impactant l’équilibre psychique des groupes et des individus. Ce travail de thèse fait le pari d’affirmer et de démontrer que les processus de numérisation au sein des organisations génèrent des situations contraires aux idéologies qui les sous-tendent.

This thesis examines the ideological forms that accompany the development of Information and Communication Technologies in the field of work and organizations. We have examined the way in which, these new regimes generate contradictions that are particularly acute in the hypermodern era. This seems to have important effects on the ability to act of managers and employees. To verify this, we have chosen to go as close as possible to different professional contexts by conducting fieldwork that combines participant observations and comprehensive analyses. We wanted to understand the mechanisms of a crisis of meaning that is increasingly visible in fragmented, even 'liquid' organisations that must constantly adapt to the demands of the globalised market. These mechanisms seem to generate both explicit and implicit effects of acceleration and violence, impacting the psychic balance of groups and individuals. This thesis attempts to assert and demonstrate that the processes of digitalisation within organisations generate situations that are contrary to the ideologies that underpin them.