L'impact des émotions sur la créativité individuelle : d'une perspective intrapersonnelle à une perspective interpersonnelle

The impact of emotions on individual creativity : from an intrapersonal to an interpersonal perspective

• Auteur / Autrice : Alex Cayrol
• Direction : Christophe Haon, Thomas Gillier
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de Gestion
• Date : Soutenance le 01/07/2022
• Etablissement(s) : Chambéry
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale cultures, sociétés, territoires (Chambéry ; 2021-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut de recherche en gestion et en économie (Annecy)
• Jury : Président / Présidente : Maud Damperat
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Todd Lubart
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Pascal Le Masson, Guy Parmentier

Mots clés

Mots clés contrôlés

Relations professionnelles

Créativité dans le travail

Émotions

Mots clés libres

Emotion

Creativité

Science ouverte

Emotion

Creativity

Open-Science

Résumé

Cette recherche explore la relation émotion-créativité. Plus précisément, ce travail explore l'effet des émotions sur la créativité, non seulement lorsque les émotions sont vécues par les employés à un niveau intrapersonnel, mais aussi lorsque les leaders expriment des émotions aux employés à un niveau interpersonnel. Au niveau intrapersonnel, des recherches antérieures ont exploré de manière intensive comment les émotions que les individus vivent au quotidien influencent leur performance créative, en expliquant leurs mécanismes et leurs conditions limites. Cependant, un consensus scientifique fait défaut concernant les mécanismes de cette relation. C'est pourquoi, en utilisant une approche méta-analytique, le premier article vise à comprendre la relation complexe entre les émotions vécues par les employés et leur performance créative. En utilisant une approche méta-analytique avec 327 échantillons indépendants et 158 études, et en suivant le DPCM (Dual Pathway Creativity Model), cette recherche examine comment la flexibilité cognitive (la capacité de passer d'une perspective à l'autre) et la persistance cognitive (la capacité de soutenir un effort prolongé) expliquent l'impact des émotions sur la créativité. Les résultats montrent que l'activation des émotions positives conduit à la créativité par la flexibilité cognitive, tandis que l'activation des émotions négatives déclenche la créativité par la persistance cognitive.Bien que des chercheurs aient déjà exploré l'effet des émotions sur la créativité au niveau intrapersonnel, la recherche sur la relation émotion-créativité n'émerge qu'au niveau interpersonnel. Les expressions émotionnelles des leaders sont bien connues pour être une source d'influence puissante, et pourtant, l'effet des expressions émotionnelles des leaders sur la créativité des employés a été peu étudié. Par conséquent, le deuxième article, qui utilise une approche expérimentale, vise à comprendre l'effet des expressions émotionnelles des dirigeants sur la performance créative des employés. Cette étude compare l'effet des expressions d'ambivalence, de bonheur et de colère. Deux expériences en ligne et en laboratoire montrent que la variété et la quantité des idées augmentent lorsque les employés reçoivent des instructions de créativité d'un leader en colère plutôt que d'un leader heureux (étude 1 ; N=146) et diminuent lorsqu'ils reçoivent des instructions d'un leader ambivalent plutôt que d'un leader heureux (étude 2 ; N=194). En revanche, les employés génèrent plus d'idées nouvelles avec un leader heureux qu'avec un leader en colère.Les expressions émotionnelles se produisent non seulement dans les interactions en face à face, mais aussi dans la communication textuelle, et pourtant, les recherches sur leur effet sur la créativité restent rares. Par conséquent, le troisième article vise à mieux comprendre l'effet des expressions émotionnelles des leaders sur la participation volontaire à des projets de science par la foule. Pour résoudre des défis scientifiques complexes, les scientifiques collaborent de plus en plus avec des communautés en ligne par le biais de la communication textuelle. Cependant, il est difficile de maintenir un niveau élevé de participation dans les projets de science par la foule. Cette recherche est basée sur Polymath, un projet de science par la foule dans lequel des mathématiciens professionnels et non professionnels collaborent pour résoudre des problèmes très difficiles. En s'appuyant sur la théorie EASI, nous explorons l'influence des émotions des leaders sur la participation ultérieure à l'aide d'une analyse de comptage à plusieurs niveaux. Nous constatons que (1) les émotions positives des leaders ont une relation positive avec la quantité et la qualité de la participation par le biais des émotions positives des participants, et (2) les émotions négatives des leaders ont une relation négative avec la complexité cognitive des participants.

This research explores the emotion-creativity relationship. More specifically, this work explores the effect of emotions on creativity, not only when emotions are experienced by employees at an intrapersonal level, but also when leaders express emotions to employees at an interpersonal level. At the intra-personal level, prior research has explored intensively how emotions that individuals experience on a daily basis influence their creative performance, explaining their mechanisms and their boundary conditions. However, a scientific consensus is lacking concerning the mechanisms of such relationship. This is why, using a meta-analytic approach, the first paper aims to understand the complex relationship between the emotions experienced by employees and their creative performance. Using a meta-analytical approach with 327 independent samples and 158 studies, and following the DPCM (Dual Pathway Creativity Model), this research examines how cognitive flexibility (the ability to switch between various perspectives) and cognitive persistence (the ability to sustain prolonged effort) mediate the impact of emotions on the creativity. Results show that activating positive emotions lead to creativity through cognitive flexibility while activating negative emotions trigger creativity through cognitive persistence.Even though prior scholars quite explored the effect of emotions on creativity at the intrapersonal level, research about the emotion-creativity relationship is only emerging at the inter-personal level. Leaders' emotional expressions are well known to be a powerful source of influence, and yet, the effect of leaders' emotional expressions on employees' creativity has been poorly investigated. Therefore, the second paper, using an experimental approach, aims to understand the effect of leaders' emotional expressions on employees' creative performance. This study compares the effect of expressions of ambivalence, happiness and anger. Two online and laboratory experiments show that idea variety and idea quantity increase when employees receive creativity instructions from an angry leader than from a happy leader (study 1; N=146) decrease when they receive instructions from an ambivalent leader than from a happy leader (Study 2; N=194). In contrast, employees generate more novel ideas with a happy leader than with an angry leader.Emotional expressions occur not only in face-to-face interactions, but also through text-based communication, and yet, research about their effect on creativity remains rare. Therefore, the third paper aims at better understand the effect of leaders' emotional expressions on voluntary participation in crowd-science projects. To resolve complex scientific challenges, scientists increasingly collaborate with online communities through text-based communication. However, maintaining a high level of participation in crowd-science projects is difficult. This research is based on Polymath, a crowd-science project where professional and non-professional mathematicians collaborate to solve very difficult problems. Drawing on Emotion As a Social Information (EASI) Theory, we explore the influence of leaders' emotions on subsequent participation with a multi-level count analysis. We find that (1) leaders' positive emotions have a positive relationship through participants' positive emotions with participation's quantity and quality, and (2) leaders' negative emotions have a negative relationship through participants' cognitive complexity.