Les TICs et SIG au service d'un dispositif collaboratif multi-acteuriel : le cas d'un assainissement urbain durable
Auteur / Autrice : | Abdessalam Hijab |
Direction : | Hafida Boulekbache, Eric Henry |
Type : | Thèse de doctorat |
Discipline(s) : | Sciences de l'information et de la communication |
Date : | Soutenance le 06/07/2021 |
Etablissement(s) : | Valenciennes, Université Polytechnique Hauts-de-France |
Ecole(s) doctorale(s) : | École doctorale Sciences de l'homme et de la société (Villeneuve d'Ascq, Nord). Séminaire transfrontalier |
Partenaire(s) de recherche : | Laboratoire : Laboratoire De Visu (Valenciennes, Nord) |
Jury : | Président / Présidente : Philippe Viallon |
Examinateurs / Examinatrices : Hafida Boulekbache, Eric Henry, Vincent Meyer, Khaldoun Zreik, Vincent Becue, Mohammed Aziz Ouahabi, Béatrice Galinon-Mélénec | |
Rapporteur / Rapporteuse : Vincent Meyer, Khaldoun Zreik |
Mots clés
Mots clés contrôlés
Résumé
Au cours des dernières décennies, l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TICs) est devenue importante et plus répandue. Ces technologies ont connu des progrès sans précédent. On peut citer pour exemple, l'accès à internet, aux téléphones et aux tablettes dotés d'outils de data mining ainsi que tous les outils de transmission de données et de communication. En fait, toutes ces technologies sont désormais puissantes et de plus en plus accessibles et utilisables dans tous les domaines par un nombre important d'usagers et à tous les niveaux de notre vie quotidienne. Parallèlement, les Systèmes d’Information Géographique (SIG), largement utilisés en gestion, en conception et en aide à la décision, se muent progressivement en véritables outils de collaboration (p.ex., SIG Participatif et GéoWeb). Ils possèdent des capacités remarquables d’intégrer des données multi-sources, multi-acteurs et multi-échelles.Malgré tous ces avantages que nous offrent les TICs et les SIG, il est constaté qu'il existe encore une certaine faiblesse méthodologique en termes de collaboration entre les acteurs professionnels pour la collecte, la transformation et l'échange d'informations géographiques lors de processus techniques, comme ceux de l'assainissement urbain. De plus, la population est devenue un important producteur de données grâce aux TICs. Cependant, cette population reste peu impliquée dans les processus techniques par les acteurs professionnels.La recherche proposée, ici, repose sur l'hypothèse selon laquelle l’élaboration d’une approche Géo-Collaborative Multi-Acteurielle (GCMA) nécessite l’association des TICs aux outils SIG. Nous avons cherché à la vérifier sur un processus technique particulier l’assainissement urbain.L'approche préconisée se fonde sur une analyse systémique de la communication pour agir sur un territoire et sur une volonté de faire collaborer plusieurs acteurs (professionnels et/ou non-professionnels) dans les processus de gestion, de diagnostic, de surveillance et d’aide à la décision sur un territoire. Nous l’avons appliqué en considérant deux scénarios : un scénario de « surveillance/gestion » et un scénario de « diagnostic/conception » pour tendre vers un assainissement urbain durable.Grâce au premier scénario, nous avons démontré qu'il est possible d’impliquer de manière accrue la population dans les processus techniques agissant sur un territoire, contribuant à transformer l'habitant en smart habitant, pilier d'une ville intelligente. Le second scénario a conduit à développer des solutions techniques complémentaires plus collaboratives entre professionnels de l’assainissement urbain.Nous avons expérimenté les deux scénarios sur le quartier Lamkansa de Casablanca. Ce quartier est représentatif des problèmes d'état et de gestion de l'assainissement que l’on retrouve dans de nombreux quartiers défavorisés en moyens sanitaires.