Les antécédents individuels du lancement d'alerte : un cadre prédictif intégrateur.

The Antecedents of Whistleblowing at Individual Level : A Predictive Integrative Framework

• Auteur / Autrice : Anjeela Haroon
• Direction : Sandra Charreire Petit
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 13/04/2021
• Etablissement(s) : université Paris-Saclay
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Droit, économie, management (Sceaux, Hauts-de-Seine ; 2020-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Réseaux, innovation, territoires et mondialisation (Sceaux, Haut-de-Seine)
• Partenaire(s) de recherche : Référent : Université Paris-Saclay. Faculté Jean Monnet, droit-économie-gestion (Sceaux, Hauts-de-Seine ; 2020-....)
• Jury : Président / Présidente : Isabelle Vandangeon-Derumez
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Hervé Laroche, Sandrine Hollet-Haudebert, Émilie Hennequin
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Hervé Laroche, Sandrine Hollet-Haudebert

Mots clés

Mots clés contrôlés

Comportement humain

Dénonciations

Divulgation d'informations

Alerte professionnelle

Mots clés libres

L'intention de whistleblowing

L'intelligence émotionnelle

Grit

Compétences politiques

Grit

Emotional Intelligence

Political skills

Whistleblowing Intention

Résumé

La perte considérable qu'entraînent les malversations au sein d’organisations du monde entier pointe l'urgence d’identifier des mesures dédiées à les réduire. Parmi différentes mesures, le lancement d’alerte est considéré comme un outil efficace de prévention et de correction des malversations. L'importance considérable accordée à la dénonciation pour la sauvegarde des intérêts stratégiques, financiers et juridiques des organisations rend impératif de reconnaître l'importance des dénonciateurs qui mettent en péril leur carrière, leurs gains financiers et sociaux pour l'amélioration de la société. Le rôle significatif des lanceurs d’alerte pour la prévention des malversations, afin d’éviter de potentielles catastrophes, est désormais reconnu par les mondes académique et économique. Cette thèse examine les caractéristiques des dénonciateurs à leur niveau individuel qui leur confèrent une image de gardien, de sauveur et de saint moral en public. Une observation commune est que, parmi les nombreux employés témoins des méfaits de l'organisation, seuls quelques employés les signalent, mais tous les autres restent passifs. Cette observation mène à la question de recherche centrale de la thèse, qui a été déclinée en trois essais pour étudier les effets des caractéristiques individuelles à trois niveaux sur les intentions de dénonciation - interne et externe. Cette approche en trois essais et une thèse facilite le développement et le test de cadres conceptuels à trois niveaux. Les effets des types d'état d'esprit, de comportements d'intendance et de comportements proactifs et l'effet de la grit, les compétences politiques, l'auto surveillance et l'intelligence émotionnelle - sur les intentions de dénonciation au niveau individuel ont été examinés dans les premier, deuxième et troisième essais de la thèse respectivement. Par ailleurs, le rôle modérateur du soutien organisationnel perçu sur les relations causales dans les trois essais permet d'obtenir un ensemble pertinent de prédicteurs des intentions de dénonciation. La revue de littérature suggère qu'aucune recherche précédente n'a examiné les variables prédictives de la thèse vis-à-vis de la dénonciation. Cette thèse remplit ce gap. Les variables intégrées dans cette thèse ne sont pas exhaustives, ceci n’étant guère possible, mais permet de mieux comprendre les facteurs affectent les intentions de dénonciation. Pour tester les hypothèses, une méthode mixte de recherche, utilisant une approche séquentielle explicative, a été déployée. Les données quantitatives ont été recueillies par l’enquête auprès d’étudiants et facultés des sept universités à Islamabad, Pakistan. 467 questionnaires complets sur 650 montrent un taux de réponse de 71,84%. L'application de l'approche SEM utilisant SPSS et AMOS produit les résultats quantitatifs. Des données qualitatives ont été collectées sur deux focus groups. L'approche thématique permet d’obtenir les résultats qualitatifs. Les résultats des analyses quantitatives et qualitatives ont été croisés et intégrés pour nourrir la discussion. Cette thèse apporte diverses contributions méthodologiques et théoriques ayant des implications académiques, managériales et politiques. L'un des principaux apports de la thèse est qu'elle étend la recherche sur l’alerte au contexte pakistanais, où des mauvaises pratiques peuvent facilement être diffusées. Pour enrayer ce fléau, le gouvernement pakistanais a récemment mis en oeuvre une loi en 2017 sur le l’alerte. Elle constitue l'une des mesures préventives efficaces afin de réduire le niveau élevé et persistant de la corruption au Pakistan. Cette thèse se veut donc être une étape importante pour mieux comprendre les caractéristiques des lanceurs d’alerte potentiels, en prodiguant des conseils normatifs à la fois aux praticiens et aux décideurs politiques au Pakistan. Les limites de cette thèse ouvrent des pistes pour de futures recherches visant à explorer les aspects restés sans réponse.

The formidable loss incurred by the organizational malpractices in world venerated organizations hasdrawn the urgency to find the measures to curb these malpractices. Among various measures, whistleblowing has been considered as an effective preventive and corrective tool. Substantial significance granted to whistleblowing for safeguarding the strategic, financial, and legal interests of organizations makes it imperative to admit the importance of whistleblowers who jeopardize their careers, financial and social gains for social betterment. Admittedly, the significant role of whistleblowers in disclosing and preventing organizational wrongdoings to avoid potential catastrophes and dramatic accidents has been acknowledged in research and corporate world.This thesis mirrors the positive facet of whistleblowing and discusses the characteristics of whistleblowers at their individual level that give them the Guardian, Saviors and moral saints like images in public. A common observation is that of many employees witnessing the organizational wrongdoings, only few employees (whistleblowers) report them, while all others remain passive (silent observers). This observation leads towards the central research question of the thesis, which has been declined into three essays to study the effects of individual characteristics at three levels on whistleblowing intentions—internal and external. This three-essaysone- thesis approach facilitates developing and testing conceptual frameworks at three levels. The effects of types of mindset, stewardship and proactive behaviors and the effect of four non-cognitive traits—grit, political skills, self-monitoring and emotional intelligence— on whistleblowing intentions at individual level have been examined in first, second and third essays of the thesis respectively. Besides, the moderating role of perceived organizational support (a contextual factor) on the causal relationships in three essays helps to get a pertinent set of predictors of whistleblowing intentions. Literature review suggests that research model examining the effect of the predictors of potential whistleblowing intentions like mindsets, proactive and stewardship behaviors and non-cognitive traits is virtually non-existent, notably in the context of a developing country like Pakistan. This thesis, thus, abridges this research gap. The integrated variables of the thesis do not necessarily make an exhaustive list, nor is this viable, but helps in better understanding of the underlying factors affecting the whistleblowing intentions. To test the hypotheses, a mixed method research design using an explanatory sequential approach has been employed. The quantitative data through surveys have been collected from the students and faculty members of seven universities in Islamabad, Pakistan. 467 complete questionnaires of 650 show 71.84% response rate. Applying SEM approach, using SPSS and AMOS yield quantitative results. Qualitative data have been collected from two focus group discussions. The thematic approach yields qualitative results. Findings of quantitative and qualitative data have been integrated in discussion chapter using weaving approach. This thesis makes various methodological and theoretical contributions with academic, managerial, policy and scholarly orientated implications. One key contribution of the thesis is that it extends the whistleblowing research to Pakistani context, where the malpractices can readily get diffused. To curb this evil, recently the government has implemented Whistleblowing Act 2017 as one of the effective preventative measures to curtail the persistent high level of corruption in Pakistan. Thus this thesis aims to be milestone in better understanding the characteristics of potential whistleblowers by providing normative guidance to both practitioners and policymakers in Pakistan. The limitations of this thesis open up avenues for future research to explore the unanswered aspects.