La co-construction démocratique de l’action publique : une perspective communicationnelle : le cas de la politique publique d’économie sociale et solidaire de Clermont Auvergne Métropole

The democratic co-construction of public action : a communication perspective : the case of the public policy of social and solidarity economy of Clermont Auvergne Metropole

• Auteur / Autrice : Geoffrey Volat
• Direction : Éric Dacheux
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de l’Information et de la Communication
• Date : Soutenance le 09/12/2021
• Etablissement(s) : Université Clermont Auvergne (2021-...)
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale des lettres, sciences humaines et sociales (Clermont-Ferrand)
• Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Laboratoire Communication et Sociétés EA 4647 (Clermont-Ferrand)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire Communication et Sociétés EA 4647 (Clermont-Ferrand)
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Laurent Fraisse, Nicole d' Almeida, Éric Agbessi, Olivier Bianchi
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Michaël Oustinoff, Vincent Liquète

Mots clés

Mots clés contrôlés

Clermont Auvergne métropole

Communication en politique

Communication dans les organisations

Incommunication

Économie sociale et solidaire

Mots clés libres

Communication politique

Démocratie

Démocratie participative

Incommunication

Médiation

ESS

Innovation sociale

Clermont Auvergne Métropole

Ethnographie

Recherche-action

Political communication

Democracy

Participatory democracy

Incommunication

Mediation

SSE

Social innovation

Clermont Auvergne Métropole

Ethnography

Action research

Résumé

Inscrit en sciences de l'Information et de la Communication (SIC), ce travail de doctorat est une recherche-action déployée sous la forme d’une enquête ethnographique (Cefaï 2003) et menée dans le cadre d’une thèse CIFRE au sein d’une collectivité territoriale française, Clermont Auvergne Métropole. Ce travail se donne alors pour mission d’étudier les pratiques communicationnelles qui traversent les différentes tentatives de co-construction de l’action publique métropolitaine d'économie sociale et solidaire (ESS) et d'innovations sociales. La thèse défendue ici est que la communication doit être appréhendée non pas dans une perspective intercompréhensive mais au contraire dans une approche par l'incommunication (Dacheux 2015, Robert 2005, Wolton 2009,). En effet, ces dynamiques réunissant une diversité d’acteurs aux mondes vécus singuliers apparaissent particulièrement sujettes aux phénomènes d’incommunication qui correspondent au constat partagé que nous n'arrivons pas à nous comprendre totalement. Cette thèse expose ainsi l’existence de phénomènes d’incommunication dans les processus de co-construction et en révèle la teneur. Dès lors, la communication est appréhendée comme une relation de construction de sens qui débouche fréquemment sur le constat partagé d’une compréhension imparfaite de l’altérité. Incommunication et communication seraient donc les faces d’une même pièce. Ces travaux mettent alors l’enjeu d’une ingénierie communicationnelle redonnant un caractère fécond à l’incommunication. Elle expose ainsi les pratiques communicationnelles -délibératives, praxéologiques et relationnelles- susceptibles de favoriser la construction de sens partagé, embrassées par une approche de médiation traduction (Liquète 2019, Oustinoff 2012, Six 1990) à la fois comme posture -le médiateur traducteur- et comme réflexion sur la dimension symbolique de la communication (Mucchielli & Paillé 2012, Quéré 1982). Cette ingénierie communicationnelle pourrait être qualifiée de « communication politique instituante », c’est-à-dire une communication politique démocratique vectrice d’actions collectives instituantes et donc de changement social. Une telle proposition s’enracine dans la révolution copernicienne d’une approche par l’incommunication et propose une ingénierie communicationnelle faisant dialoguer incommunication et co-construction démocratique.

This doctoral work is an action-research in the form of an ethnographic survey (Cefaï 2003) and was carried out within the framework of a CIFRE thesis in a French local authority, Clermont Auvergne Métropole. The mission of this work was to study the communicational practices that run through the various attempts to co-construct the metropolitan public action of social and solidarity economy (SSE) and social innovations. The thesis defended here is that communication must be apprehended not from an inter-comprehension perspective but, on the contrary, from an incommunication approach (Dacheux 2015, Robert 2005, Wolton 2009,). Indeed, these dynamics that bring together a diversity of actors with singular lived worlds appear to be particularly prone to incommunication phenomena, which correspond to the shared observation that we do not manage to understand each other completely. This thesis thus exposes the existence of incommunication phenomena in the processes of co-construction and reveals their content. From then on, communication is apprehended as a relationship of construction of meaning which frequently leads to the shared observation of an imperfect understanding of otherness. Incommunication and communication would thus be two sides of the same coin. These works put then the stake of a communicational engineering restoring a fruitful character to the incommunication. It thus exposes the communicationnal practices -deliberative, praxeological and relational- likely to favor the construction of shared meaning, embraced by a mediation-translation approach (Liquète 2019, Oustinoff 2012, Six 1990) both as a posture -the mediator-translator- and as a reflection on the symbolic dimension of communication (Mucchielli & Paillé 2012, Quéré 1982). This communicational engineering could be qualified as "instituting political communication", that is to say a democratic political communication that brings about instituting collective actions and thus social change. Such a proposal is rooted in the Copernican revolution of an incommunication approach and proposes a communicational engineering that brings incommunication and democratic co-construction into dialogue.