Développement des Systèmes de Systèmes Produits et Services - Approches de Caractérisation, Modélisation, et Analyse : Application dans l’industrie automobile en vue de nouvelles solutions de mobilité

Product Service Systems of Systems Development - Characterization, modeling, and analysis approaches : Application in the automotive industry in view of new mobility solutions

• Auteur / Autrice : Sarra Fakhfakh
• Direction : Marija Jankovic
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Ingénierie des systèmes complexes
• Date : Soutenance le 14/12/2020
• Etablissement(s) : université Paris-Saclay
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale INTERFACES : approches interdisciplinaires, fondements, applications et innovation
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire génie industriel (Gif-sur-Yvette, Essonne)
• Partenaire(s) de recherche : référent : CentraleSupélec (2015-....)
• Jury : Président / Présidente : Michael Kokkolaras
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Alain Bernard, David Wynn, Jakob Puchinger, Andreas Makoto Hein
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Alain Bernard, David Wynn

Mots clés

Mots clés contrôlés

Ontologies (informatique)

Services

Altermobilités

Mots clés libres

Systèmes de produits et services

Systèmes de Systèmes

Systèmes de Systèmes de Produits et Services

Réseaux d’acteurs

Ontologie

Réseaux

Product Service Systems

Systems of Systems

Product Service Systems of Systems

Stakeholders

Ontology

Networks

Résumé

Les nouvelles solutions de mobilité sont motivées par les progrès technologiques et l'intérêt de répondre aux besoins des individus et de la société. Que ce soit par la connectivité ou l'électrification, la technologie a rendu les véhicules plus complexes à mesure qu'ils interagissaient avec d'autres systèmes de leur environnement. Parallèlement, alors que la société et les individus s'orientent vers des modes de vie plus durables, la possession d'une voiture est remplacée par d'autres solutions (par exemple, les services de location de voitures entre pairs) dont la valeur est accrue en offrant des services en même temps que les produits manufacturés ; un phénomène appelé "servicisation". La complexité croissante et la servicisation des systèmes de mobilité constituent un défi pour l'industrie manufacturière.Du point de vue de la recherche, la complexitécroissante et la servicisation sont étudiées séparémenten tant que systèmes de systèmes et systèmes de services de produits, respectivement.Ce doctorat vise à donner un aperçu des phénomènes concomitants de complexité croissante et de servicisation et porte sur les "systèmes de systèmes produits-services" (PSSoS). Tout d'abord, un cadre de caractérisation des PSSoS a été proposé. Ensuite, une ontologie qui traite des PSSoSa été développée. Troisièmement, approche d’analyser de l'implication et l’influence des parties prenantes des PSSoSs a été proposée. Une autre étude se concentre sur la nature évolutive des PSSoS et analyse les défaillances fonctionnelles et la propagation des changements dans les PSSoSs. Les contributions proposées sont validées par les retours d’experts et des études de cas.

New mobility solutions are driven by technological advances and the interest in meeting individuals' and society's needs. Whether it is through connectivity or electrification, technology made vehicles increasingly complex as they interact with other systems in their environment. Meanwhile, as society and people move towards more sustainable lifestyles, car ownership is being replaced by other solutions (e.g., peer to peer car rental services) where the value is increased by offering services along with manufactured products; a phenomenon referred to as servitization. The increasing complexity and servitization of mobility systems are challenging for the manufacturing industry. From a research perspective, the increasing complexityand servitization are studied separately as Systems of Systems and Product Service Systems, respectively.This Ph.D. aims to provide insights on the concomitant increasing complexity and servitization phenomena and is concerned with "Product-Service Systems of Systems" (PSSoSs). First, a PSSoS characterization framework has been proposed. Second, an ontology has been developed. Third, an analysis approach has been suggested to analyze PSSoS stakeholder involvement and importance. An additional study focuses on the evolutionary nature of PSSoSs and analyses functional failure and change propagation in PSSoSs. The proposed contributions are validated through experts' feedbacks and case studies.