Le "métier flou" de Conseiller en insertion professionnelle : des bricoleurs de l'accompagnement vers l'emploi à l'épreuve du libéralisme (Période 1985-2015)

The "fuzzy trade" of job placement Counselor : from do-it-yourselfers of accompaniment to employment to the ordeal of liberalism (1985-2015)

• Auteur / Autrice : Benoît Schmerber
• Direction : Emmanuelle Leclercq
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie, démographie
• Date : Soutenance le 20/02/2020
• Etablissement(s) : Reims
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences humaines et sociales (Reims ; 2012-)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre d'étude et de recherche sur les emplois et les professionnalisations (Reims, Marne)
• Jury : Président / Présidente : Gilles Herreros
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Emmanuelle Leclercq, Didier Demazière, Léa Lima, Djaouidah Sehili, Olivier Janssen
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Didier Demazière, Léa Lima

Mots clés

Mots clés contrôlés

Travailleurs sociaux

Insertion professionnelle

Mots clés libres

Disposition

Habitus

Métier flou

Pratique

Professionnalité

Professionnalisme

Provision

Habitus

Fuzzy trade

Practice

Professionnalism

Professionnalisation

Résumé

Depuis une trentaine d’années, les politiques publiques traitant du chômage recourent à l’intervention de conseillers en insertion professionnelle du secteur privé. Cette thèse cherche à analyser ce métier, ses pratiques, ses problématiques au prisme de trois questions : les spécificités du processus de professionnalisation, les trajectoires des conseillers, les composantes et mécanismes de construction d’une professionnalité.Le recueil de données s’appuie sur la tradition de l’enquête et de l’interview, mais aussi sur un journal de pratiques constitué alors que nous étions praticien et un « recueil de représentations » émanant de conseillers.Au-delà d’une connaissance empirique du métier, sont sollicitées pour analyser les données, trois modèles théoriques que nous considérons complémentaires: l’herméneutique wébérienne, la sociologie critique bourdieusienne ainsi que des éléments d’anthropologie.Cette thèse montre que les enjeux complexes et paradoxaux du champ de l’activité sont à l’origine d’un processus atypique de professionnalisation relevant de la catégorie, aujourd’hui reconnue, des métiers flous.D’autre part, plus que d’une formation académique, devenir conseiller relève d’un parcours de socialisation, primaire et secondaire, ouvrant à l’acquisition d’un habitus et de dispositions spécifiques en lien avec les trajectoires individuelles.Enfin, autre particularité consécutive aux contradictions du champ et à sa conversion inéluctable aux logiques de l’économie libérale, persévérer dans ce métier passe par l’élaboration d’un imaginaire palliatif, subjectif et collectif, basé sur une notion d’engagement qui dépasse le cadre de la commande publique.

Over the past thirty years, public policies dealing with unemployment have relied on the work of professional job placement counselors from the private sector. This thesis aims to analyse this profession, its practices and its problems through the perspective of three questions: the specificities of the professionalization process, the trajectories of consultants and the components and mechanisms needed to build a professionalism. The data collection is based on the tradition of survey and field interviews, but also on a practice journal compiled when we were ourselves practitioners as well as a "representations collection" from other consultants. On top of an empirical knowledge of the profession, three theoretical models are requested to analyse the data: Weberian hermeneutics, Bourdieusian critical sociology and some elements from anthropology This thesis shows that the complex and contradictory issues from that field of activity are at the basis for an atypical process of professionalization in a job category that is now considered as fuzzy. On the other hand, more than just an academical training, becoming a consultant is part of a socialization path, both primary and secondary, leading to the acquisition of a habitus and some specific provisions related to individual trajectories. Lastly, another particularity resulting from the contradictions from that field and its unavoidable changeover to the logic of liberal economy, is that being able to persevere in this profession requires the development of a palliative, subjective and collective imaginary, based on a notion of commitment that goes beyond the framework of public procurement.