Quand les travailleurs sociaux accompagnent les demandeurs d'asile en centres d'accueil : du cadre prescrit aux régulations et stratégies professionnelles
Auteur / Autrice : | Sophie Mathieu |
Direction : | Emmanuel Jovelin |
Type : | Thèse de doctorat |
Discipline(s) : | Sociologie |
Date : | Soutenance le 10/12/2020 |
Etablissement(s) : | Université de Lorraine |
Ecole(s) doctorale(s) : | École doctorale Humanités Nouvelles - Fernand Braudel (Lorraine) |
Partenaire(s) de recherche : | Laboratoire : Laboratoire lorrain de sciences sociales (Lorraine) |
Jury : | Président / Présidente : Lionel Jacquot |
Examinateurs / Examinatrices : Emmanuel Jovelin, Maryse Bresson, Catherine Wihtol de Wenden, Gilles Frigoli, Annamaria Campanini | |
Rapporteurs / Rapporteuses : Maryse Bresson, Catherine Wihtol de Wenden |
Mots clés
Résumé
La demande d’asile est aujourd’hui une préoccupation centrale dans les politiques publiques en matière d’immigration en France. Sa gestion oscille entre une politique de soupçon, une volonté de contrôle des flux migratoires et de lutte contre l’immigration clandestine d’une part, et un principe humanitaire et de compassion, encadré par des accords internationaux d’autre part. Partant de cette double réalité, cette thèse s’applique à comprendre les modalités d’accueil et d’accompagnement des demandeurs d’asile par des travailleurs sociaux, et dans un contexte où l’action sociale entre dans le jeu de la concurrence et dans l’obligation de générer du profit. À la fois agent de l’État et acteur du social, ces professionnels doivent combiner des objectifs souvent éloignés, et parfois contradictoires. À l’aide d’un travail empirique basé sur des observations et entretiens dans trois centres d’accueil, je montrerai en quoi la sociologie des organisations et l’interactionnisme symbolique peuvent permettre de souligner les logiques d’action de ces travailleurs sociaux. Les modalités de définition de leur travail se dessinent au gré des interactions avec le public accompagné, mais aussi avec la direction et entre les travailleurs sociaux eux-mêmes. Par leurs stratégies, leurs bricolages, leurs ajustements, leurs contournements et leurs négociations, ces professionnels adaptent leur travail à la diversité des situations rencontrées et à une pluralité de rationalités. Ils participent ainsi à donner sens et consistance à leur activité, de façon ponctuelle parfois, mais aussi en mettant en place des formes de régulations autonomes, complétant par là même le cadre prescrit et agissant par conséquent sur l’organisation. Plus largement, en s’appropriant les normes institutionnelles de la demande d’asile, ils parviennent à en influer les bornes, et à jouer sur les catégorisations qui la composent.