Cadre d'ingénierie pour l'innovation ouverte : application en santé connectée

Towards an open innovation engineering framework : Application in connected health

• Auteur / Autrice : Yosra Chaher
• Direction : Hervé Pingaud, Jean-Pierre Belaud
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Génie Industriel
• Date : Soutenance le 02/10/2019
• Etablissement(s) : Toulouse 3
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Systèmes (Toulouse ; 1999-....)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Produits commerciaux -- Cycle de vie

UML (informatique)

Innovation

Mots clés libres

Ingénierie d'innovation

Ingénierie dirigée par les modèles

Cadre d'innovation

Ingénierie système

Innovation ouverte

Santé connectée

Innovation engineering

Model Driven Engineering

Innovation framework

System Engineering

Open innovation

Connected health

Résumé

Face à nombreux défis, les organisations compétitives de nos jours sont celles qui transforment rapidement les nouvelles idées en nouveaux produits ou services. C'est pourquoi, elles cherchent à mieux maîtriser leur processus d'innovation et à le rendre plus efficace sur l'ensemble des fonctions de leur chaîne de valeur, depuis la phase de génération des idées jusqu'à leur mise sur le marché. De plus, au cours des quinze dernières années, les grandes entreprises ont ouvert leurs processus d'innovation en raison de la nécessité de cycles d'innovation de plus en plus courts et de délais de commercialisation réduits. Cependant, nous constatons qu'il n'y a pratiquement aucune approche formelle dans la littérature liée à la modélisation de l'innovation qui rationalise la gestion du processus d'innovation dite ''ouverte''. Dans ce contexte, nous développons un cadre méthodologique en ciblant in fine le processus de l'innovation ouverte afin de le formaliser et rationaliser sa gestion. La démarche de l'ingénierie dirigée par les modèles mise en place nous permet de proposer une approche formelle pour bien structurer la gestion de l'innovation ouverte. Pour cela, notre recherche s'est focalisée dans un premier temps sur la conception d'un modèle conceptuel qui décrit les connaissances inscrites dans le périmètre du management de l'innovation ouverte grâce à une formalisation en UML. Ce modèle conceptuel est considéré comme le socle de référence de notre cadre méthodologique puisqu'il est générique et peut être appliqué à toute innovation. Nous avons ensuite proposé un modèle de cycle de vie qui décrit le processus de l'innovation ouverte, fondé sur la collaboration et l'échange entre les différents acteurs. Nous avons détaillé ce modèle en processus métiers collaboratifs à l'aide des diagrammes BPMN pour décrire les activités opérationnelles, et des diagrammes DMN pour cadrer les activités de prise de décisions. Enfin, nous avons illustré ce cadre méthodologique sur deux cas d'études liés au domaine de la santé connectée, afin de tester sa validité.

Faced with many challenges, competitive organizations today are those that quickly transform new ideas into new products or services. This is why they are seeking to better control their innovation process and make it more efficient across all functions of their value chain, from the idea generation phase to their launch. In addition, over the past 15 years, large companies have opened up their innovation processes due to the need for shorter innovation cycles and shorter time to market. However, we note that there is virtually no formal approach in the literature related to innovation modeling that streamlines the management of the so-called ''open'' innovation process. In this context, we are developing a methodological framework by targeting the open innovation process in order to formalize it and rationalize its management. The Model-Driven Engineering approach implemented allows us to propose a formal approach to properly structure the management of open innovation. To this end, our research focused initially on the design of a conceptual model that describes the knowledge included in the scope of open innovation management through formalization in UML. This conceptual model is considered the reference base of our methodological framework since it is generic and can be applied to any type of innovation. Then, we proposed a life cycle model that describes the process of open innovation, based on collaboration and exchange between the different actors. We have detailed this model into collaborative business processes using BPMN diagrams to describe operational activities, and DMN diagrams to frame decision making activities. Finally, we illustrated this methodological framework on two case studies related to the field of connected health, in order to test its validity.