L'organisation contre le management : le rôle de régulation du manager de proximité et ses empêchements

The organization against the management : the role of regulation of the firstline manager and its impediments

• Auteur / Autrice : Lambert Lanoë
• Direction : Mathieu Detchessahar
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 11/07/2019
• Etablissement(s) : Nantes
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences économiques et sciences de gestion (Rennes)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire d'Économie et de Management de Nantes-Atlantique
• Partenaire(s) de recherche : COMUE : Université Bretagne Loire (2016-2019)
• Jury : Président / Présidente : Amaury Grimand
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Isabelle Vandangeon-Derumez, Olivier Magnan, Gérard Matencio
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Céline Desmarais, Maurice Thévenet

Mots clés

Mots clés contrôlés

Direction du personnel

Évaluation des cadres

Personnel -- Motivation

Sociologie du travail

Professions intermédiaires

Mots clés libres

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Résumé

Il y a une véritable contradiction dans nos organisations contemporaines sur le constat unanime de la dimension essentielle du rôle du manager de proximité dans l’entreprise, et le manque de connaissances portant sur le contenu de son travail.S’appuyant sur la reproduction de la méthodologie d’observation structurée mise en place par Mintzberg (1970), nous avons cherché à comprendre et à analyser ce qui constitue désormais le travail de cet encadrant, quels sont les empêchements potentiels à ce rôle, et quels sont les impacts potentiels en termes de performance et de santé au travail dans l’organisation ?

There is a real contradiction in our contemporary organizations on theunanimous recognition of the essential dimension of the role of the firstline manager withincompanies, and the lack of knowledge about the content of his work. Based on thereproduction of the structured observation methodology implemented by Mintzberg (1970),we sought to understand and analyze what does presently contain the work of this manager,what are the potential impediments to this role, and what are the potential impacts in termsof performance and health work in the organization?