Thèse soutenue

Processus sociaux de légitimation et pratiques organisationnelles des filiales de firmes multinationales : l'étude des banques étrangères en Inde
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Auteur / Autrice : Paul Caussat
Direction : Nathalie Prime
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de gestion
Date : Soutenance le 22/05/2018
Etablissement(s) : Paris 1
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale de Management Panthéon-Sorbonne (Paris)
Jury : Président / Présidente : Jean-Paul Lemaire
Examinateurs / Examinatrices : Nathalie Prime, Ulrike Mayrhofer, Pierre-Xavier Meschi, Jacques Jaussaud
Rapporteurs / Rapporteuses : Ulrike Mayrhofer, Pierre-Xavier Meschi

Résumé

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L'objectif de cette thèse est d'étudier le rôle des processus sociaux de légitimation sous-jacents au développement local des filiales de firmes multinationales (FMN) dans des environnements lointains du siège. Notre thèse explore la façon dont les filiales tentent de modérer les pressions simultanées issues de leur environnement d'accueil et de leur environnement organisationnel. À partir d'un cadre théorique institutionnaliste fondé sur une littérature pluridisciplinaire. nous étudions la nature des processus de légitimation de huit filiales de banques étrangères en Inde un contexte caractérisé par une forte «Liability of Foreignness» (i.e. LOF : handicap du fait d'être étranger). Nous identifions ensuite les pratiques organisationnelles mobilisées afin de réduire les tensions entre le «central» et le «local». Nos résultats suggèrent que les stratégies de légitimation des filiales -passives (isomorphisme, transfert), réactive (lobbying politique) et proactive (rhétorique)- varient avec le degré d'exposition à la LOF et l'intensité des pressions internes: certaines filiales recherchent un « ancrage local» prononcé tandis que d'autres filiales utilisent plutôt «l'ancrage mondial» en s'appuyant sur la légitimité du siège. Dans un second temps, la thèse développe une estimation de la performance organisationnelle d'une filiale de FMN, en lien avec son processus de légitimation dans l'environnement d'accueil. Les résultats suggèrent qu’un niveau« d'ancrage local» élevé est associé positivement à la performance externe de la filiale et négativement à sa performance interne, ce qui conduit la filiale et le siège à opérer des arbitrages entre performance externe et interne.