L'influence de la culture sur l'adoption et l'utilisation des TI par les TPE : le cas des pensions de famille polynésiennes

The influence of culture on the adoption and use of IT by VSB : the case of family guest houses

• Auteur / Autrice : Yannis Belle
• Direction : Cécile Clergeau-Allain Des Beauvais, Yann Rival
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 14/12/2018
• Etablissement(s) : Nantes
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences économiques et sciences de gestion (Rennes)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Groupe de recherche angevin en économie et management
• Jury : Président / Présidente : Amaury Grimand
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Aurélie Dudézert, Jean-François Lemoine

Mots clés

Mots clés contrôlés

Pensions de famille

Microentreprises

Technologies de l'information et de la communication

Îles -- Polynésie française

Culture populaire

Mots clés libres

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Résumé

L'objectif de cette recherche est de contribuer à la compréhension de l'impact de la culture sur l'adoption et l'utilisation des TI par les TPE, et plus particulièrement par les TPE touristiques. Elle se propose, en se basant sur le concept de « culture TI » (valeurs attribuées aux TI par un individu ou un groupe), d'élaborer un modèle théorique adapté aux TPE qui prend en compte les particularités inhérentes à ce genre d’organisation de taille très réduite. Les études de terrain s'effectuent en Polynésie Française, destination insulaire, qui dispose d'une forte offre de pensions de famille (petite hôtellerie familiale locale). La méthodologie employée est l’étude de cas ethnographique multisite. Les résultats démontrent un véritable lien entre culture et adoption et utilisation des TI.

The objective of this research is to contribute ti the understanding of the influence of culture on the adoption and use of IT by very small businesses in the tourism sector. We propose to develop a conceptual framework adapted to very small businesses. Field studies are carried out in French Polynesia, which has strong offer of familiy guest houses. The methodology use dis the multisite ethnographic case study. The results demonstrate a strong link between culture and IT adoption and use.