Engagement sociétal global en PME : une approche par les logiques d'action des dirigeants en Tunisie

Global social commitment in SMEs : a managers’ action logics approach in Tunisia

• Auteur / Autrice : Ines Mhissen Mhedhebi
• Direction : Sandrine Berger-Douce, Jouhaina Ben Boubaker Gherib
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 18/03/2017
• Etablissement(s) : Valenciennes en cotutelle avec École Supérieure de Commerce de Tunis
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale des Sciences Juridiques, Politiques et de Gestion (Lille ; 1992-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut du développement et de la prospective (Valenciennes, Nord ; 1992-2019) - Laboratoire interdisciplinaire de gestion université - entreprise (Manouba, Tunisie)
• Partenaire(s) de recherche : Communauté d'Universités et Etablissements (ComUE) : Communauté d'universités et d'établissements Lille Nord de France (2009-2013)
• Jury : Président / Présidente : Mahmoud Zouaoui
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Sandrine Berger-Douce, Jouhaina Ben Boubaker Gherib, Wafi Chtourou, Jean-Marie Courrent
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : Wafi Chtourou, Jean-Marie Courrent

Mots clés

Mots clés contrôlés

Chefs d'entreprise

Petites et moyennes entreprises

Tunisie

Responsabilité sociétale

Mots clés libres

RSE

PME

Parties prenantes

Logique d’action

Dirigeant

CSR

SME

Stakeholders

Logic of Action

Manager

Résumé

Ce travail de recherche se situe dans le champ des facteurs explicatifs de l’engagement RSE des PME. Plus particulièrement, l’objectif principal de la recherche est de comprendre les conditions d’émergence d’un engagement sociétal global, entendu comme multi-parties prenantes, dans les PME tunisiennes. Dans le but de dépasser les limites des recherches antérieures et atteindre cet objectif, la recherche mobilise le concept de logique d’action initialement utilisé dans le domaine de la sociologie et réfutant la séparation entre l’acteur et la situation d’action. Pour répondre à la question de recherche principale posée par la thèse « Quelles logiques d’action des dirigeants peuvent mener à un engagement RSE global en PME? », une enquête quantitative a été menée pour dresser une cartographie des types d’engagements RSE des PME tunisiennes avant de procéder à une étude qualitative pour caractériser et décrire l’évolution des logiques d’actions de huit dirigeants de PME, identifiés à des degrés d’engagement RSE différents. Les conclusions de la recherche tendent à révéler que la logique d’action hédoniste peut être propice à un engagement RSE. D’autres logiques d’action peuvent, quant à elles, correspondre à une appropriation globale de la RSE dans le cas où l’acteur présente des prédispositions à l’engagement envers les PP (logique d’action entrepreneuriale). La PME, dirigée selon une logique d’action managériale, nécessite quant à elle, des efforts à fournir en termes de cadres institutionnel et réglementaire pour la mener vers un engagement significatif.

Trying to explore the factors related to CSR commitment in SME, the purpose of this research is to understand the conditions underlying the emergence of a global social commitment in Tunisian SMEs, defined as multi-stakeholder commitment. In order to overcome the limitations of previous studies and reach this purpose, the present research uses the concept of logic of action originally used in sociology and refuting the separation between the actor and the action situation. To answer the thesis main research question ''Which manager’s logics of action can lead to a global CSR commitment within SMEs?”, a quantitative survey was first conducted to establish a map related to the types of CSR commitments of Tunisian SMEs. Second, a qualitative study was realized to characterize and describe the evolution of the logic of action of eight SME managers presenting different levels of CSR engagement. The research findings tend to show that the hedonistic logic of action can be conducive to a global CSR commitment. Other logic of action can correspond to a global appropriation of CSR if the manager has specific predisposition (entrepreneurial logic of action). The SME, headed by a managerial logic of action, requires meanwhile, efforts in terms of institutional and regulatory frameworks in order to reach a significant CSR engagement.