Exploring relational antecedents of challenging the status quo : a new look into proactive work behaviors

• Auteur / Autrice : Melissa Machado de Moraes
• Direction : Valery Yakubovich
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 28/06/2016
• Etablissement(s) : Cergy-Pontoise, Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Économie, Management, Mathématiques, Physique et Sciences Informatiques (Cergy-Pontoise, Val d'Oise)
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Anca Metiu

Mots clés

Mots clés libres

Secteur public

Comportement proactif

Proactive behavior

Challenge

Status

Relationships

Public sector

Résumé

Les comportements proactifs au travail sont connus comme des actions autodidactes et avant-gardistes qui remettent en cause de manière constructive le statu quo, et qui sont capables d'avoir un impact positif sur les résultats de l'organisation. La mesure actuelle, cependant, ne tient pas compte de l'ensemble de sa nature stimulante, en se basant principalement sur l'évaluation de la présence ou de la fréquence des comportements proactifs. Cette étude propose que les comportements proactifs au travail soient également évalués en termes de défi, ce qui permet de mieux cerner leur nature orientée vers le changement. En outre, elle explore comment les antécédents relationnels (qualité des relations, croyances des amis et facettes de la hiérarchie sociale) prédisent les comportements proactifs au travail dans leur fréquence et leur défi. Des employés d'une prestigieuse agence du secteur public au Brésil ont été interrogés dans le cadre d'une étude en deux phases afin d'évaluer les relations hypothétiques. Les résultats démontrent comment les antécédents étudiés influencent distinctement la fréquence et le défi des comportements de travail proactifs. Alors que les lentilles relationnelles adoptées ont contribué à expliquer la fréquence des comportements, leur impact attendu sur les comportements difficiles n'a pas été observé. En outre, les caractéristiques individuelles telles que la personnalité proactive ont été le principal moteur du défi, alors qu'aucun effet n'a été observé pour les antécédents traditionnels tels que le climat d'innovation. Ces résultats suggèrent que la remise en question du statu quo n'est peut-être pas un phénomène entièrement pris en compte dans la littérature actuelle sur la proactivité. Afin de promouvoir les avancées théoriques nécessaires dans le domaine et d'améliorer sa pertinence pratique, les chercheurs sont invités à prendre en compte ces résultats lors de la conception de futurs efforts de recherche sur la proactivité en : a) adoptant des mesures alternatives du défi ; b) enquêtant sur des environnements de travail diversifiés ; et c) adoptant une approche dyadique pour explorer pleinement l'impact des relations et de leurs caractéristiques sur le comportement de défi.

Proactive work behaviors are known as self-started and forward-thinking action that constructively challenges the status quo, being capable of positively impacting organizational outcomes. Current measurement, however, overlooks the full range of its challenging nature, relying mainly on the assessment of either presence or frequency of proactive behaviors. This study proposes proactive work behaviors should also be assessed in terms of their challenge, therefore better tapping into their change-oriented nature. Furthermore, it explores how relational antecedents (quality of connections, friends’ beliefs, and social hierarchy facets) predict proactive work behaviors in its frequency and challenge. Employees from a prestigious public sector agency in Brazil were surveyed in a two-wave study in order to assess the hypothesized relationships. Findings demonstrate how investigated antecedents distinctively influence frequency and challenge of proactive work behaviors. While the adopted relational lenses helped explain frequency of behaviors, its expected impact on challenging behavior was not observed. Moreover, individual characteristics such as proactive personality were the main driver of challenge, while no effect was observed for traditional antecedents such as climate for innovation. These results suggest that challenging the status quo might not be a phenomenon fully captured in the current proactivity literature. In order to promote necessary theoretical advancement in the field and enhance its practical relevance, scholars are invited to consider these results when designing future research efforts on proactivity by: a) embracing alternative measurements of challenge; b) investigating diversified work settings; and c) adopting a dyadic approach to fully explore the impact of relationships and its features on challenging behavior.