Etude des pratiques de ressources humaines des moyennes entreprises : une approche managériale

A study of human resources practices in medium-sized enterprises : a managerial approach

• Auteur / Autrice : Bouchra Sebti
• Direction : Frédéric Wacheux
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 25/06/2014
• Etablissement(s) : Paris 9
• Ecole(s) doctorale(s) : Ecole doctorale SDOSE (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Dauphine Recherches en management (Paris) - Dauphine Recherches en Management

Mots clés

Mots clés contrôlés

Personnel d'encadrement

Direction du personnel

Relations humaines

Pratique

Ressources humaines

Petites et moyennes entreprises

Mots clés libres

Moyenne entreprise

Multiplicité d'acteurs RH

Légitimité institutionnelle

Complexité relationnelle

Medium-sized enterprise

Multiplicity of HR actors

Institutional legitimacy

Relational complexity

Résumé

Cette étude des pratiques RH dans les moyennes entreprises met en évidence l'influence significative des facteurs organisationnels et institutionnels. Dans le cadre de cette recherche, nous nous intéressons à ces pratiques à travers une approche intégratrice des théories mobilisées et montrons des particularismes en termes : 1/ de différenciation et d'hybridité structurelle, 2/ de légitimité institutionnelle et 3/ de complexité relationnelle.Reposant sur une méthodologie de recherche qualitative, l'étude empirique comprend 40 entretiens dont 13 menés dans le cadre de deux études de cas. Ces entretiens réalisés auprès de plusieurs acteurs RH permettent des comparaisons entre des moyennes entreprises de différentes tailles.À la lumière des spécificités des moyennes entreprises, nos résultats mettent en évidence une diversité des pratiques de RH. Notre recherche confirme l'intérêt d'une approche « non consensuelle » des pratiques de RH, celle-ci étant due au recul de la hiérarchie face à l'arrivée des managers. Nos résultats montrent aussi que dans les moyennes entreprises, les pratiques de RH sont personnelles, conformistes, pseudo-conformistes, pseudo-innovantes et innovantes.

This study of HR practices in medium-sized enterprises emphasizes on the significative influence of organizational and institutional factors. In this research, we examine these HR practices through an approach which integrates mobilized theories. We also point-out the specificities of these HRpractices in terms of: 1/ differentiation and structural hybridity, 2/ institutional legitimacy and 3/ relational complexity.Based on a methodology of qualitative research, this empirical study includes 40 interviews, 13 of which were part of two case studies. These interviews with different HR actors allow to make comparisons between medium-sized enterprises of different sizes.In light of the specificities of the medium-sized enterprises, our results highlight a variety of HR practices. Our research confirms that beyond the leader, there is a strong interest for a « nonconsensual » approach of HR practices, given that the hierarchy was forced to play a lesser role after the arrival of the managers. Our results show that in medium-sized enterprises, HR practicesare personal, conformist, pseudo-conformist, pseudo-innovative and innovative.