Thèse soutenue

Contribution à un modèle d'aide à la constitution et aux choix des équipes multidisciplinaires dans les systèmes hospitaliers
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Auteur / Autrice : Ikram Khatrouch
Direction : Abderrahman El MhamdiYounès Boujelbene
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Méthodes quantitatives productique et Génie industriel
Date : Soutenance le 26/11/2014
Etablissement(s) : Paris 8 en cotutelle avec Université de Sfax (Tunisie). Faculté des Sciences économiques et de gestion
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Cognition, langage, interaction (Saint-Denis, Seine-Saint-Denis)
Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Laboratoire d'ingéniérie des systèmes mécanique et des matériaux
Jury : Président / Présidente : Myriam Lamolle
Examinateurs / Examinatrices : Abderrahman El Mhamdi, Lyes Kermad
Rapporteurs / Rapporteuses : Abderrazak Ellouze, Jaouad Boukachour

Résumé

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L'objet de cette thèse est de développer une approche d’aide à la constitution et aux choix des équipes multidisciplinaires. Deux méthodologies ont été développées afin d’apporter une contribution au le domaine du management des équipes d’une manière générale et aux systèmes hospitaliers particulièrement. Nous nous sommes intéressés dans la conception de ces méthodologies aux méthodes d’aide à la décision multicritère et aux méthodes cognitives. La première méthodologie TBS 1, se base sur les expériences des opérations passées afin de fournir l’équipe adéquate pour une nouvelle opération. Nous développons une hybridation entre un outil d’aide à la décision multicritères AHP et une méthode cognitive RàPC. Dans une deuxième méthodologie TBS 2, nous combinons deux méthodes d’aide à la décision multicritères AHP et ELECTRE afin de proposer aux responsables la meilleure équipe et les liens avec les autres équipes. Pour valider ces deux démarches, nous les avons expérimentées en bloc opératoire de CHU Habib Bourguiba. Bien qu’un certain nombre de limites ait pu être mis en évidence, les retours terrain nous amènent à penser que l’intérêt des deux démarches d’aide à la constitution et au choix des équipes dans le bloc opératoire semble validé.