Les facteurs endogènes de performance durable de l’internationalisation de l’entreprise familiale : cas longitudinal de recherche-intervention

par Amandine Savall

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Laurent Cappelletti et de Robert P. Gephart.

Soutenue le 10-12-2014

à Paris, CNAM , dans le cadre de École doctorale Abbé Grégoire (Paris) , en partenariat avec Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action (Paris) (laboratoire) et de Institut de socio-économie des entreprises et des organisations (Écully, Rhône) (Centre de recherche) .

Le président du jury était Gérald Naro.

Le jury était composé de Murray Lindsay, Pascal Pasquier, Olivier Voyant, Christophe Worley.

Les rapporteurs étaient Philippe Véry.

mots clés

• Management stratégique
• Internationalisation
• Entreprise familiale
• Facteurs endogènes
• Investissement incorporel
• Brioche Pasquier
• Entreprises familiales -- Gestion

Résumé

Nous étudions les méthodes de management stratégique de l’entreprise familiale qui favorisent l’internationalisation performante et durable. Sur base de quatre cadres théoriques, la création de valeur économique durable, le socle stratégique, le modèle séquentiel d’Uppsala et l’apprentissage organisationnel, nous avons émis l’hypothèse qu’une stratégie d’internationalisation est performante et durable si les méthodes de management stratégique de l’entreprise familiale reposent sur des variables endogènes sociales et économiques. Au travers d’un cas longitudinal de recherche-intervention qualimétrique, nous avons ainsi identifié et mesuré les facteurs endogènes de performance durable de son internationalisation. Deux facteurs dominants de performance et deux de durabilité lui procurent un avantage concurrentiel : des pratiques de pilotage et de contrôle de trois natures incrémentales managériale, organisationnelle et informationnelle, la renégociation fréquente du « pacte organisationnel de vie commune », la mesure de ces facteurs incorporels et endogènes mobilisés et l’organisation de l’apprentissage tiré de l’expérience.

mots clés

• Strategic management
• Internationalization
• Family business
• Endogenous factors
• Intangible investment

Titre traduit

Endogenous factors of internationalization sustainable performance in family business : case of Longitudinal Intervention-Research

Résumé

We study family businesses’ strategic management methods that promote sustainable and efficient internationalization. Based on four theoretical frameworks, sustainable economic value creation, strategic base, Uppsala’s sequential model, and organizational learning, we have ventured the following research hypothesis: the internationalization strategy boosts sustainable performance if family businesses’ strategic management methods rely on social and economic endogenous variables. Through a longitudinal intervention-research case, we have identified and measured its internationalization sustainable performance endogenous factors. Two main performance factors and two main sustainability factors provide competitive advantage for it: steering and controlling practices with three incremental functions (management, organization, and information), regular negotiation on “how to live together organizational agreement”, measurement of intangible and endogenous factors, and organization of experience-based learning.