Vers un développement Web orienté utilisateur

TowardsWeb User-Centric Development

• Auteur / Autrice : Emilian Pascalau
• Direction : Philippe Rigaux
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance le 07/04/2014
• Etablissement(s) : Paris, CNAM
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Informatique, télécommunications et électronique de Paris (1992-...)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre d'études et de recherche en informatique et communications (Paris)
• Jury : Président / Présidente : Salima Benbernou
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Nicolas Travers, Michel Zamfiroiu
• Jury : Rapporteur / Rapporteuse : David Gross-Amblard, Daniela Grigori

Mots clés

Mots clés contrôlés

Services Web

Mashup (vidéo)

Web 2.0

Mots clés libres

Développement web orienté utilisateur

Mashups

Services web

Web 2.0

Contexte

Comportement

Web oriented end-user development

Mashups

Web services

Web 2.0

Context

Behavior

Résumé

World Wide Web (WWW) est devenu le plus grand dépôt d’informations que l’homme ait jamais assemblé et il est en croissance continue. WWW s’est transformé en un environnement génératif qui favorise l’innovation par le développement des technologies et par un changement dans la perception des gens sur le Web et comment l’utilisent. Le nouveau WWW ou l’Internet de l’Avenir est celui d’un Internet des Services et un Internet des Objets.Naturellement, une série des questions se posent à partir de ce contexte : comment filtrez-vous les choses pour créer plus de valeur que vous obtenez actuellement ? Comment pouvez-vous regrouper les choses d’une manière intelligente et facile au lieu de la faire dans votre tête? Le monde ne peut pas être décrit sans ambiguïté, alors comment pouvez-vous permettre aux utilisateurs de traiter avec le monde à leur manière, en fonction de leurcompréhension? Levine dans son livre ''Cluetrain manifesto'' a argumenté que les marchés sont conversations, alors comment peut-on impliquer les utilisateurs dans la conversation ? Comment les utilisateurs peuvent être autorisés à la consommation facile des services, de l’information, des choses qu’ils trouvent autour?Cependant, la conception et le déploiement d’un tel logiciel capable d’interaction directe et l’autonomisation de l’utilisateur final reste toujours un problème. On a, d’une part, les utilisateurs qui ont des idées, mais qui n’ont pas l’environnement technique et les capacités en programmation pour faire eux-mêmes le développement. D’autre part, on a un grand volume des données, ressources et services qui qui pourraient être regroupées à la fois en termes de données, mais le plus important, en termes de comportement d’innover et de créer nouveaux objets. Notre objectif dans cette thèse est de combler ce manque d’outils qui sont capables d’une interaction directe et l’autonomisation des utilisateurs finaux, de manière unifiée. Ainsi, notre principale contribution dans cette thèse est le développement d’une approche holistique pour les systèmes basés sur le Web qui sont centrés sur l’utilisateur etqui intègrent des données, les services et le comportement disponible sur le Web 2.0.

World Wide Web (WWW) has become the greatest repository of information that man has ever assembled and it is continuously growing. WWW transformed itself into a generative environment that fosters innovation through the advance of technologies and a shift in people’s perception of the Weband how they use it. The new WWW or Future Internet is that of an Internet of Services and Internet of Things.Naturally, a series of questions arise from this context: how do you filter things to create more value than you currently get? how do you aggregate things in an intelligent and easy way instead of doing it in your head? The world cannot be described unambiguously, so how can you allow users to deal with the world in their own way, based on their understanding? Levine in his book ''Cluetrain manifesto'' was arguing that markets are conversations so how can users be involved in the conversation? how can users be empowered with easy consumption of the services, information, things that they found around?However design and deployment of such software capable of direct interaction and empowerment of the end-user is still an issue. We have on one side users that have ideas, but do not have technical background and lack programming skills to do the development by themselves. On the other side, we have large amounts of data, resources and services that could be aggregated both in terms of data, but most important in terms of behavior to innovate and create new things.Our goal in this thesis is to address this lack of tools that are capable of direct interaction andempowerment of end-users, in a unified manner. Thus our main contribution in this thesis is the development of a holistic approach for web based systems that are user-centric and that integrate data, services and behavior available on the Web 2.0.